房子是新房，于2020年12月19日交給滬尚茗居全包裝修，2021年4月底竣工交房給我，2021年7月10日我們?nèi)胱　?br />入住不到3年，現(xiàn)在全屋地板地磚不平，部分衣柜門、櫥柜門無(wú)法合上，臥室門和地板有摩擦。
3月18日電話滬尚茗居要求維修；
3月23日，滬尚茗居安排地板分包商和地坪分包商上門查看，查看結(jié)果：地板沒(méi)有破損--不是地板的問(wèn)題，起開一塊地板，發(fā)現(xiàn)是地坪起翹；地坪分包商查看，認(rèn)為是當(dāng)初的防水防潮沒(méi)有做好，導(dǎo)致地坪非常容易受潮膨脹起翹。地坪師傅說(shuō)要和滬尚茗居商量如何維修。期間，地板師傅不小心打碎家里的一件擺件，價(jià)值30元。
3月25日，地坪師傅回復(fù)說(shuō)滬尚茗居沒(méi)有辦法給出維修方案。當(dāng)日我致電滬尚茗居客服，客服說(shuō)讓維修部的師傅同我聯(lián)系。
3月25--4月1日，一直沒(méi)有人同我聯(lián)系。
4月1日下午，我又致電滬尚茗居，客服給了我他們維修部吳經(jīng)理的電話，我打電話給吳經(jīng)理，吳經(jīng)理說(shuō)他沒(méi)辦法維修。
到現(xiàn)在為止，滬尚茗居沒(méi)有給到我任何的回復(fù)，更沒(méi)有維修方案；當(dāng)初的施工合同上有“防水工程保修5年”的條款。而且，家里的一塊地板在3月23日被起開查看，至今也沒(méi)有被復(fù)原。