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    正在處理 投訴上海鵬椿工貿(mào)有限公司門窗質(zhì)量存在問題 - 上海鵬椿工貿(mào)有限公司
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    投訴編號(hào)：510124005
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料 瀏覽：955 本投訴于2024-03-01更新
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 徐** 被投訴單位 上海鵬椿工貿(mào)有限公司
    房型 兩房 聯(lián)系地址 黃浦區(qū)白渡路258弄****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 季立俊
    裝修面積 103m2 投訴人手機(jī) 1306168**** 被投訴人手機(jī) 1370185****
    裝修造價(jià) 1.37萬元 裝修形式 - 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海鵬椿工貿(mào)有限公司 已核實(shí)
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位
    		法人姓名 嚴(yán)華
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310115074802372H 投訴量 1次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司（自然人投資或控股） 行業(yè) 建材批發(fā)（F5165）
    登記機(jī)關(guān) 浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 2013-07-31 至 無固定期限
    注冊(cè)地址 上海市浦東新區(qū)齊河路875號(hào) 成立日期 2013-07-31
    注冊(cè)地址 鋁合金門窗、不銹鋼制品、建筑材料、五金、百貨的銷售，建筑專業(yè)建設(shè)工程設(shè)計(jì)及相關(guān)咨詢服務(wù)?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

    投訴詳情

    參與者： 嚴(yán)華（項(xiàng)目經(jīng)理）
    2020年8月我家在上海鵬椿工貿(mào)有限公司定制的窗子，后來疫情時(shí)間我們一直在交涉但是對(duì)方始終沒有給我準(zhǔn)確答復(fù)，今天我在上海裝潢網(wǎng)只能投訴這家無良單位，他們的原名是上海蓬春工貿(mào)有限公司目前已經(jīng)注銷，當(dāng)時(shí)和我錢的名字就注銷的這家企業(yè)，是掛羊頭賣狗肉貨不對(duì)板，門窗店是門邊房子，是上海市浦東新區(qū)齊河路875號(hào)-877號(hào)，大家可以看看下面的圖片就知道產(chǎn)品的質(zhì)量問題，我在這里警示其他消費(fèi)者不要找這樣的無良商家。

    相關(guān)評(píng)論（2）

    寫評(píng)論

    • 嚴(yán)** (項(xiàng)目經(jīng)理) 2024-03-05 10:03:52

      回復(fù)
      我們是上海鵬椿工貿(mào)有限公司是為該客戶徐春德做門窗的，在齊河路上開店已經(jīng)20多年了，口碑一直都很好，對(duì)方這家2020年安裝的門窗，3年內(nèi)一直沒有電話給我，也沒來過店里報(bào)修，2023年底到門店來了一次，還有他朋友一起來的，他反映問題是有時(shí)間室內(nèi)有時(shí)會(huì)有水，有時(shí)沒有水，我解釋那是冷凝水，冬天室內(nèi)室外溫差導(dǎo)致的玻璃起霧水，如果兩層玻璃中間的確是我們的問題我們可以上門換，他不相信，并且我提出上門看一下，他說現(xiàn)在沒有水看了沒用，最后約好如果有水打電話上門去看一下，我講要早一點(diǎn)快過年了，他也說好的，結(jié)果等了他很長(zhǎng)時(shí)間，沒有電話，反而開始投訴我們，12345的老師也說不是我們問題，他又訴訟工商局，我們也發(fā)視頻，工商局老師開始以為我們過了兩年保修不愿上門，我們解釋愿意上門，在等電話，他們也認(rèn)為如果這樣應(yīng)該跟我們沒有多大關(guān)系?，F(xiàn)在又投訴到你們那邊，我真的不知道他要干嘛？過了三年了我們?nèi)栽敢馓峁┥祥T檢修，有問題保修，已經(jīng)證明我們企業(yè)的服務(wù)以及對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任心了，但是對(duì)方不愿接受，也希望裝修網(wǎng)的老師給于公正公平的說法，保護(hù)消費(fèi)者的同時(shí)也要保護(hù)我們商家，因?yàn)榇蠹叶疾蝗菀?，謝謝！

    • 徐** (投訴人) 2024-03-05 14:10:40

      回復(fù)
      嚴(yán)經(jīng)理，我是業(yè)主。你的留言看到了，糾正你的留言如下：①我家門窗裝好后，3個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)窗戶下面積水嚴(yán)重，每天要擦地板。當(dāng)時(shí)還發(fā)現(xiàn)室內(nèi)窗框發(fā)燙，玻璃內(nèi)有霧氣。當(dāng)年12月就跟你們反映情況。你們的管復(fù)是正常的，是冷凝水。我也到裝了同樣窗戶的人家去看，人家沒有上述情況。②三年來，我一直連續(xù)不斷向你們反應(yīng)情況。期間在疫情封城階段也一直電話聯(lián)系你們。你們總是迴避問題，不解決問題。這些情況，足以證明，你所講的不聯(lián)系理由，是站不住腳的。③我也將拍攝的窗戶積水、玻璃有霧等照片，發(fā)給相關(guān)專業(yè)人員看過，他們的結(jié)論是：材料、施工等方面有問題。④我多次要求你們提供我家窗戶施工時(shí)的材料、鋪料、施工等清單，你們至今無法提供。⑤我所投訴的問題，三年來你們一直沒有幫助解決，而且，現(xiàn)在結(jié)水問題越來越嚴(yán)重。如果，你們一直拖著不解決問題，我將在抖音、微信等平臺(tái)公開爆光你們的行為。

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海鵬椿工貿(mào)有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)第三方介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 2024-03-01 11:13:45

    半年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
    全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話：
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴