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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):200424599
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:341
    本投訴于2024-01-04更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    裝修公司的問題已經(jīng)解決,我也比較滿意,同意撤銷對(duì)該公司的投訴,望該公司提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理問題。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    裝潢網(wǎng)的老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)好,業(yè)務(wù)水平高,能很快地解決我們的實(shí)際問題,非常感謝!

    投訴來源:上海靜安區(qū)永興路595******, 杜**
    解決時(shí)間:2024年01月25日 14:13:57

    投訴詳情

    參與者: 項(xiàng)目總負(fù)責(zé)安妮(項(xiàng)目經(jīng)理) 陳桂芳(法人)
    我是23年5月住入到現(xiàn)在,12月20號(hào)打電話給上海尚城上品空間設(shè)計(jì)有限公司售后服務(wù)(維修TOTO馬桶,沒有安裝好,返臭),然后開始找各種借口拖到27號(hào)中午,我再打電話發(fā)信息都沒有回音,我只i好去找專業(yè)修馬桶的公司(TOTO),定好下午來裝后發(fā)信息,然后發(fā)信息給尚品公司,一發(fā)信息他們馬上發(fā)我信息說明天來修,我說定好了,工程部經(jīng)理說修理費(fèi)他給我申請(qǐng)。第二天我問了公司經(jīng)理,回復(fù)不能費(fèi)修理費(fèi)。
    來修馬桶的師傅和我說:上品空間設(shè)計(jì)有限公司送的TOTO馬桶是假的(我咨詢TOTO公司,確實(shí)是的),另外安裝馬桶洞距應(yīng)該是400的馬桶,現(xiàn)在安裝的是300的馬桶。上海尚城上品空間設(shè)計(jì)有限公司是1、施工質(zhì)量差。2、售后服務(wù)質(zhì)量差。3、職業(yè)道德差。 這種情況有過幾次,有些都是我自己解決的。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海尚城上品空間設(shè)計(jì)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2024-01-08 13:38:33

    半年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-01-25 14:13:57

    半年前
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