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投訴已撤銷，投訴編號：542023621

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

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本投訴于2023-12-20更新

本條投訴解決的結(jié)果：

因需新增材料，重新整理材料進(jìn)行投訴，此公司非裝修公司，為進(jìn)口家具代購公司。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

處理效率非常快，非常及時，非常感謝！現(xiàn)在請幫我撤銷，非常感謝！以后有需要會繼續(xù)求助！

投訴來源：廣州市黃埔區(qū)科翔路76******, 洪**
解決時間：2023年12月20日 19:00:12

投訴詳情

參與者：陳無恙（項(xiàng)目經(jīng)理）陳文寬（法人）

匠意國際貿(mào)易(上海)有限公司幫我代購的兩張進(jìn)口兒童床，合計(jì)135000，因尺寸問題，協(xié)商退款，其稱兒童床品牌方接受退款，由我承擔(dān)35000的損失。其后，又稱無法聯(lián)系上兒童床品牌方，出爾反爾，故意推諉不退款！

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的匠意國際貿(mào)易(上海)有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-12-20 17:49:04

半年前

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-12-20 19:00:12

半年前