2021年三季度，找上海百安居崇明店對房屋進(jìn)行裝修，選擇一站式服務(wù)，材料以及施工都由百安居負(fù)責(zé)，本來承諾3個月完工，后工期拖延，在2021年11月底百安居給我們支付了延期3個月的租房費(fèi)用。2021年12月份交房入住 。在房屋交付后，家里陸續(xù)出現(xiàn)房頂石膏板裂縫，墻面裂縫等問題，聯(lián)系了施工項目經(jīng)理。于2022年對房屋的裂縫部位進(jìn)行了修補(bǔ)?，F(xiàn)在房屋客廳的地磚大面積鼓起，跟地面完全分離的那種。800*800的地磚，有16塊已浮起。找百安居崇明店溝通，百安居崇明店的經(jīng)理以及工程經(jīng)理以及施工的項目經(jīng)理也去現(xiàn)場看過，答復(fù)是找不到原因。并說按合同規(guī)定，質(zhì)保兩年，已經(jīng)到期。若進(jìn)行返修，百安居只承擔(dān)部分費(fèi)用， 其它費(fèi)用由我們來承擔(dān)。這太欺負(fù)人了。我認(rèn)為這就是工程質(zhì)量問題，也向百安居崇明店申請找第三方鑒定，百安居崇明店不同意。
我的訴求是：百安居負(fù)責(zé)返修以及承擔(dān)返修的一切費(fèi)用（包括因返修衍生的費(fèi)用）并給予賠償。