2023年11月14日百安居松江萬達(dá)店長魏德龍帶設(shè)計(jì)師上門量房，量房后要求去門店才能看到方案，17日中午我到達(dá)門店店長魏德龍拿出草圖跟我溝通房屋結(jié)構(gòu)事宜，期間店長魏德龍暗示百安居報(bào)價(jià)比較低比較劃算，我要求出據(jù)價(jià)格詳細(xì)清單后，店長魏德龍以公司報(bào)價(jià)保密為由，付定金才能出具報(bào)價(jià)清單，因?yàn)榘侔簿哟笃放铺幱谛湃尉透读丝睿犊詈蟮觊L魏德龍要求定金要寫進(jìn)合同里，但是合同簽完如果后期報(bào)價(jià)有異議還是可以退定金的，簽合同期間店長魏德龍表現(xiàn)的很忙催促我盡快簽完，因?yàn)槭请娮影娴暮贤o我時(shí)已經(jīng)在簽字畫面，沒有任何返回查看合同詳情的按鍵，加上魏德龍的催促和表示合同都是大同小異都是可以商量的，我就簽掉了。簽完說回去可以在app上看到合同和方案，已經(jīng)這么多天了，app上合同也沒有，方案也沒有，連平面圖都沒有一張。聯(lián)系魏德龍要求發(fā)方案，他就發(fā)了一張?zhí)子玫念A(yù)算模板給我，連項(xiàng)目都對不上。至此，百安居就在我這失去信任度了，我要求松江百安居退我一萬元定金并且終止合作，魏德龍表示退款不可能退的，按照合同如果不往下進(jìn)行的話不光不能退款甚至還要我付違約金給他們了。打了百安居總部投訴也搪塞我，管理亂七八糟，售后也沒人處理。真的沒人治得了他們嗎？這種蛀蟲還能在行業(yè)里生存嗎？