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    投訴已撤銷，投訴編號：261623795
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    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽：190次
    本投訴于2023-10-16更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    目前通過裝修網(wǎng)的協(xié)商，居管嘉愿意退回98000元，最終以5000元的價格終結(jié)此投訴。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    裝飾網(wǎng)邱老師，王老師非常耐心負(fù)責(zé)，多次為我們與居管嘉裝飾公司協(xié)商，維護(hù)我們的利益。非常感謝！

    投訴來源：浦東新區(qū)康巴******, 王**
    解決時間：2023年11月11日 18:57:28

    投訴詳情

    參與者： 李婷（門店經(jīng)理） 劉國剛（法人）
    2023年9月底，家里老人到上海居管嘉裝潢工程有限公司想找人裝修房子，提出總價不得超過15萬并可以拎包入住，居管嘉公司接待小楊和李經(jīng)理都說肯定沒問題。后來由公司派人到裝修地點(diǎn)測量出平面圖和3D立體圖，當(dāng)時按要求支付了3000元押金，老人家問如果不喜歡設(shè)計是不是可以不在他們那里做，他們說可以的，就意思意思出點(diǎn)上門設(shè)計費(fèi)1000元就好，其他押金會退回。按照約定去測量也出了設(shè)計圖，之后想老人家提出因?yàn)橐獏⒓訃鴳c優(yōu)惠需要先支付現(xiàn)金10萬留住優(yōu)惠，老人家想著要裝修，就先付款了。在等具體報價出來時費(fèi)用達(dá)到19萬多，老人家接受不了，說不做了，居管嘉說要扣除上門設(shè)計費(fèi).1.8萬左右，老人家接受不了， 所以需要投訴不合理收費(fèi)。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

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    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海居管嘉裝潢工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-10-18 09:24:20

    半年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-11-11 18:57:28

    半年前
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