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    投訴已撤銷,投訴編號:231523300
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    瀏覽:590
    本投訴于2023-09-15更新
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    本條投訴解決的結果:

    對整個公司還算滿意,但對前期設計師薛鵬飛項目經理王習明很不滿意,期待整頓公司行業(yè)風氣

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    認真負責,處理及時,反饋全面,讓施工方和業(yè)主得到了雙向滿意的解決方案。

    投訴來源:上海市寶山區(qū)張廟街道通河四******, 李**
    解決時間:2023年09月16日 12:48:56

    投訴詳情

    參與者: 王習明(項目經理) 薛鵬飛(設計師) 何文娟(法人)
    預備裝修房子的時候,在各大平臺搜索,一起裝修公司在微信里推送給了我,然后又了解了別的幾家公司,個人是過敏體質,對建材要求環(huán)保程度更高,一起裝工作人員幾乎是拍胸脯保證,所以選擇了上海一啟裝飾工程有限公司。
    詳細的情況有圖片佐證:合同預算15萬多,結算出19萬多,工期合同60個工作日,實際100個工作日還在修修補補。施工工藝差到墻頭爆開,墻磚貼一半,水斗水龍頭不是合同里的品牌款式,污損嚴重;防盜門污損嚴重,廚房燃氣表熱水器排列設計不合理,后期重裝產生費用增項。增壓磅設計安裝在室外擾民后自行重新裝回室內,產生費用。安裝的熱水器、廚房水斗、洗臉臺盆進出水角閥,工藝粗糙,業(yè)主操作中劃傷了手指頭。先期設計師和項目經理離職,項目經理王習明7月2號離職,離職后二十天內偽造延工合同單,設計師薛鵬飛兼簽合同人離職,造成后續(xù)施工數(shù)據(jù)材料混亂,結算時也有款項不明。雖然后期一直在修補,但安全隱患肉眼可見。人工費用超高,明細表看不太懂,欺騙業(yè)主先行結算后談賠付,業(yè)主念在大家生活不易,愿意結算。然而一旦結算完成后預約好9月16號就是明天到裝修的房子里談賠付事宜,昨晚就以后期項目經理生病拖延賠付時間,今天更是拿多出來的裝修點位和偽造的延工合同單再次推脫賠付,態(tài)度惡劣。請求行業(yè)協(xié)會出面維護業(yè)主的權益和整頓上海一啟裝飾有限公司行業(yè)作風,讓業(yè)主得以早日安居樂業(yè)。

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    處理進展

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海一啟裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網的信賴! 2023-09-15 20:08:10

    1年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-09-16 12:48:56

    1年前
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