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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):102123279
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:217
    本投訴于2023-08-21更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    后期自己和居管家裝修公司溝通完畢,基本解決問(wèn)題,還是要靠自己解決問(wèn)題呀

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的意義,老師開(kāi)始還有回復(fù),后來(lái)基本不了了之了,有問(wèn)題還是要靠自己解決呀

    投訴來(lái)源:松江區(qū)榮樂(lè)中路8******, 沈**
    解決時(shí)間:2023年11月14日 21:56:21

    投訴詳情

    參與者: 駱經(jīng)理(售后部經(jīng)理) 劉國(guó)剛(法人)
    老師:
    您好!
    事情是這樣的,我五月一日參加居管嘉活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如附件,因?yàn)?我家實(shí)際裝修面積為83.3,經(jīng)過(guò)溝通,居管嘉愿意讓我參加交50000萬(wàn)可以享受的活動(dòng)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,我才交了50000萬(wàn)元定金。
    后續(xù)再簽正式合同的時(shí)候,我也再三和他們確認(rèn)過(guò),是不是按活動(dòng)內(nèi)容走,他們都說(shuō)是,沒(méi)有問(wèn)題。
    現(xiàn)在裝修了大半,我總的付款付了總裝修款的9成,要購(gòu)買電器了,聯(lián)系他們,他們搬出條條框框的東西來(lái),2萬(wàn)京東家電,不是全額抵扣,而是抵扣市場(chǎng)價(jià)減去他們給出的價(jià)格的差價(jià)而抵扣差價(jià),2萬(wàn)軟裝代金券,是需要購(gòu)買他們家全屋家具,才可以抵扣,這些,和之前的交定金還有簽約時(shí)承諾的完全不一致,8月17日找他們協(xié)商,他們給出附件聊天記錄中內(nèi)容。
    在付款之前,沒(méi)有任何抵用券等說(shuō)明,我不止一次問(wèn)過(guò)他們,是不是我理解的使用的方式,他們都說(shuō)是,現(xiàn)在要兌現(xiàn)了,完全變了說(shuō)法,這種欺詐消費(fèi)者的行為,請(qǐng)老師給我公道,非常感謝!

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海居管嘉建材集團(tuán)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)第三方介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2023-08-22 18:06:58

    1年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-11-14 21:56:21

    半年前
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