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    投訴已撤銷,投訴編號:271023227
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:194
    本投訴于2023-08-10更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    需要修改下投訴內(nèi)容,先申請平臺撤銷。后續(xù)我重新編輯下文案,再次提交。謝謝理解。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):

    跟進(jìn)及時(shí),態(tài)度很好。能夠了解業(yè)主需求,并耐心溝通。意見和建議都比較實(shí)在,值得推薦。

    投訴來源:上海市嘉定區(qū)申霞路101弄******, 王**
    解決時(shí)間:2023年08月11日 10:23:48

    投訴詳情

    參與者: 劉炯炯(項(xiàng)目經(jīng)理) 張高志(售后部經(jīng)理)
    地點(diǎn):上海
    全屋定制行業(yè)不良商家:
    上海喬喜實(shí)業(yè)有限公司
    稅號: 91310120MA7AMBOT6P
    地址:上海市奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)南橋路377號1幢
    法定代表人 王勇

    上海華堂集福家居有限公司(喬喜實(shí)業(yè)占49%股份)
    企業(yè)稅號:91310115MAC8GKW605
    企業(yè)地址:浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)聽諧路60-80號一層
    法定代表人:劉炯炯

    百團(tuán)家居(昆山)有限公司(該公司為王勇和劉炯炯公司的合作伙伴代加工廠)
    企業(yè)稅號:91320583MACKWFTR8T
    企業(yè)地址:昆山市淀山湖鎮(zhèn)北苑路228號5號房
    工廠負(fù)責(zé)人張高志
    2023年本人偶然認(rèn)識上海華堂集福家居有限公司劉炯炯,并介紹與上海喬喜實(shí)業(yè)有限公司簽訂全屋定制合同,3月付款80%,4月下單。合同約定
    25天交貨。到交貨期,喬喜實(shí)業(yè)的合伙人劉炯炯一拖再拖,期間隱瞞并未下單的實(shí)情,而且每次都說可以交貨,由于本人貨款已付,只好妥協(xié)。誰知一直拖至6月底交貨,而且貨物連包裝殼都沒,只有氣泡紙包裝。通過了解得知,劉炯炯收到貨款并未立即支付給代工廠百團(tuán)家巨(昆山)有限公司,到最后被多次催促才給代工廠轉(zhuǎn)賬下單,代工廠百團(tuán)家居(昆山)有限公司張高志在明知工期較短的情況下仍然倉促交貨,貨物嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)。而且與定合同前承諾的用料不符,五金用的假百隆,柜門激光封邊實(shí)為EVA封邊,PET膜用的假LG膜等。本人以延期交貨、貨不達(dá)標(biāo),對方違約為由解除合同,但遭到對方回絕,而且從不正面解決溝通這個問題。后來協(xié)商返工由拖至7月底,但還是不能按照約定日期交貨,再次欺騙拖延交期。20平米的柜子4個月還沒弄好。基于對方存在虛假宣傳,欺騙消費(fèi)者,違反合同約定交期,以及導(dǎo)致我和家人不能入住新房等因素,本人忍無可忍已經(jīng)走法律流程起訴,在此曝光這些不良商家,請大家注意避坑。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海喬喜實(shí)業(yè)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2023-08-11 09:19:27

    1年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-08-11 10:23:48

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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