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    投訴已撤銷，投訴編號：051823956
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    瀏覽：264次
    本投訴于2023-07-18更新
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    本條投訴解決的結果：

    經(jīng)過不到一周的時間，大家都冷靜了下來，最終我和裝修公司和平解決的這件糾紛，感謝裝潢網(wǎng)的付出

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    王老師在下班時間還打電話了解情況，后來多次幫忙居中調解，最終我和裝修公司和平解決的這件糾紛，感謝裝潢網(wǎng)的付出

    投訴來源：寶山區(qū)祁健路599******, 吳**
    解決時間：2023年07月25日 16:41:51

    投訴詳情

    參與者： 戚隊長（施工隊長） 陳曉春（法人）
    2023年7月15日 發(fā)現(xiàn)美縫顏色有差異，7月16日雙方協(xié)商無果，裝修公司提出讓德高公司上門鑒定。于是工地停工，業(yè)主給出的期限是到7月19日。因失去信任，業(yè)主希望協(xié)商解約或者變更合同，泓普表示解約要按照合同，按照原價減（意思和我們簽的合同是優(yōu)惠價），其中的差額有1萬多。裝修公司要求工地維持現(xiàn)狀，不得另找人完工。7月15日是合同約定的竣工日，所以業(yè)主的大量家具，設施在已經(jīng)部分或正在進場。今天我打了德高公司的400電話得知，他們沒有鑒定已完工產(chǎn)品這項服務。泓普公司不僅無法提供當時施工時用的是德高的產(chǎn)品，又惡意拖延，明明不可能找人鑒定，卻以此條件來達到讓我進退兩難的境地。所以本人提出的訴求是1.美縫的地面部分重做，由泓普承擔。2.變更合同內容，除了門和門套，其余都由業(yè)主自行安排安裝。3,按照1398000的價格核算扣除未做的所有項目

    德高的色卡，我7月16號第二次見到，泓普卻說我驗收過美縫了

    德高400電話

    7月16日晚說美縫的工人會聯(lián)系德高一起來鑒定

    7月17號裝修公司老板說他聯(lián)系德高鑒定

    泓普表示解約要按照合同，按照原價減（意思和我們簽的合同是優(yōu)惠價）

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    處理階段

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    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海泓普裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-07-18 17:01:54

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    業(yè)主不接電話 2023-07-18 17:32:36

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