歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷,投訴編號:192923753
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:933
    本投訴于2023-06-29更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    跟公司非常友好的解決了問題,其實設(shè)計師人是蠻好的,就是有些事情沒有說清楚,公司的誠信就是利益

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    裝潢網(wǎng)的老師非常好,上傳上去一會兒,王老師就來電問情況了,還在周末休息幫我去問,真的很謝謝老師為我們服務(wù),

    投訴來源:楊浦區(qū)市京******, 季**
    解決時間:2023年07月24日 16:40:40

    投訴詳情

    參與者: 丁錦偉 陳思潔 李慧(法人) 丁錦偉(法人)
    我們是通過電視節(jié)目超級裝五一活動去的,浦東東三里橋路1018號進(jìn)念佳園裝橫,在門口就有工作人員把我們推送佳園說他們公司做小戶型,談下來說62建面大概在10萬多一點多包括在里面了,我想這??價差不多了,因為我們家具沙發(fā)自已多有就買幾個空調(diào)家電了,就付了一百元給了交通卡,5月5日就來量房了,量房是剛畢業(yè)的助理,當(dāng)時我又問設(shè)計師像我們這個老房弄好全部多少錢,她說11至12萬左右,到了5月14日去看方案了,選了一個方案后她說在14萬左右,我說怎么一開始說十萬一路加到14萬了,一會兒就叫了一個說是領(lǐng)導(dǎo)人叫陳思潔,來說送你三個空調(diào)正好有活動你就先交一萬定金把名額鎖定,到了5月21日又去看方案了改來改去改的差不多了,就說去挑材料吧,我們就去了,看了一圈選了地磚地板油煙機(jī)等不過有些東西不是很順眼的她說你外面看了型號給他可以換的,后來就又在算報價了這下居然算到了21萬,我們就不接受了說從10萬到21萬這個差距也太多了吧,而且今天也晚了下次再說吧,設(shè)計師就又叫一個領(lǐng)導(dǎo)來了,說今天你們簽了合同?再送你們一個大保潔和門的電子鎖,我們說太晚了我們也來不及仔細(xì)看呀,他說不要緊的你在后面簽字就行了,回家慢慢看吧,有問題可以說的,在我們不知道簽了合同后不能退的情況下,當(dāng)時我們也就沒有多想就簽了,想不到他們公司就這樣一步步的讓你進(jìn)套,第二天回家慢慢看了就發(fā)現(xiàn)很多問題,報價單太亂了根本無法看懂,而且那個價格真的是亂價,我就跟他說了,你們這個報價有點打馬虎眼,5月29日兒子他們就去跟設(shè)計師談了,就跟她說我們不合作做了,你們這樣的做法令我們太失望了已經(jīng)沒??信用了,我們要及時止損??否則矛盾會多
    佳園5月30日也來過電話問,我們就直接跟他說我們不做了對你們公司不信任了,他叫我們跟設(shè)計師說,還有就是設(shè)計師到現(xiàn)在多沒跟我們說你們是套餐?,你們是全包,我看了報價單有疑問?后問她我們屬于哪一種?她說是全包,我說全包東西還是我們自己買,而且我也沒跟她說我們是要全包,只是問她我們大概弄完多少錢,他們也沒解釋過你們這個是什么類型,?那不是變成全包加半包了嗎?我們現(xiàn)在的訴求就是堅決不合作了,退定金和合同不會給違約金,因為你們公司有欺騙消費者的行為,?也不要你便宜什么了,因為沒有信用的公司我們不相信,不選擇?
    讓我們一步步的跳坑,話說回來我們也沒腦子吃大虧了,(備注,我們就箅是買個教訓(xùn),31 5投訴過,轉(zhuǎn)到浦東監(jiān)督局到現(xiàn)在多沒回音。)因為我們不知道其他人的手機(jī)號碼只能寫設(shè)計師的號,這個號50339915是公司的,

    相關(guān)評論(0

    寫評論

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海進(jìn)念佳園裝飾有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2023-06-29 13:28:01

    1年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-07-24 16:40:40

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴