一、22年11月10日在宗前裝飾辦公室花費(fèi)四五個小時和設(shè)計師及他們老板林總確認(rèn)合同所有細(xì)節(jié)及雙十一活動等內(nèi)容并最終完成簽訂，在今年春節(jié)后開工當(dāng)天發(fā)現(xiàn)來了新設(shè)計師（原設(shè)計師已經(jīng)年前就已經(jīng)離職，期間未有任何告知），當(dāng)天還有監(jiān)理和施工隊長在場，大致確認(rèn)了整體的裝修內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)少了一個贈送的裝飾柜且并未體現(xiàn)在合同中，當(dāng)場打給離職設(shè)計師，電話中明確了確實是他們老板親口答應(yīng)的。監(jiān)理說等回去會與老板再次確認(rèn)。一周后因為墻面增項的問題找老板當(dāng)天也提過這事，回復(fù)說只要我答應(yīng)過就不會食言。之后再無音訊，以為已經(jīng)解決，待到一個多月后木工進(jìn)場時發(fā)現(xiàn)還是沒有，再次找到該老板，以合同未注明，時間太久不記得，設(shè)計師已離職說不清等種種借口推諉，最后在我說要寫投訴后才答應(yīng)最多給我減免1500元的柜子費(fèi)用。想想進(jìn)程也已經(jīng)過半不想耽誤就同意了。目前基本裝修完，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)確認(rèn)好雙十一送的甲醛處理及開荒打掃都沒有了，因為都沒寫在合同，人也離職了，口說無憑。

二、裝修期間一共收到兩次增項清單需要額外支付的，總計一萬二左右，除本人認(rèn)可增項外，發(fā)現(xiàn)其中有些主材如衛(wèi)生間瓷磚地磚等合同面積嚴(yán)重少算的（只有一個平方），瓷磚填縫劑一米沒有，由于金額較大加之所有面積之前都與設(shè)計師核算過，就打開簽約當(dāng)天的電子版報價單查看，其中的面積和增項的面積一樣，為何紙質(zhì)合同數(shù)據(jù)與電子版的不一樣，但是總價是一樣的，帶著疑問把所有項目一一檢查，發(fā)現(xiàn)有幾個項目的面積被改過，總計價格少兩千多，都被加在搬運(yùn)費(fèi)及垃圾處理等雜項中，最可氣的是原先選擇的優(yōu)質(zhì)低煙無鹵阻燃尼龍精品電線及三層納米抗菌抗壓抗垢水管被換掉了。當(dāng)天再次打電話給原設(shè)計師，對方確認(rèn)并未修改過合同，于是再次找到他們老板林總，說合同確認(rèn)后就不可能更改的，肯定是設(shè)計師算錯漏算等，把責(zé)任全部推卸給他，公司沒有責(zé)任并且所有都按照合同辦事，無法協(xié)商。沒辦法只能撥打法人付宗前的電話并說明情況，約定時間到工地協(xié)商，查看完后解釋說變更的電線及水管質(zhì)量功能與原來一樣甚至在實際使用中會更好一些，保證質(zhì)量的，后面我就沒有過多的追究。對于面積價格的變動他解釋因為模板當(dāng)月變動過，肯定設(shè)計師在新老模板轉(zhuǎn)換時貼錯了，話術(shù)一樣，都是全推卸給離職設(shè)計師。我說怎么這么巧，貼錯了數(shù)據(jù)后價格還能跟原來合同保持一樣，這肯定是故意的。你們辦公室都有攝像頭能看到也能聽到全過程，你回去調(diào)取看看就知道了。最后耗了幾個小時見我態(tài)度強(qiáng)硬，把多算的兩千雜費(fèi)給減去了，但其他增項只給我減了幾百元，因為合同中有寫到在沒有項目變更的情況下新增總額不能超過合同預(yù)算價的5%，最后結(jié)算尾款時可以算出來的，所以把兩次增項款都付清了，這事也就過去了。


三、在水電完工后的驗收日，正好有水管廠家的質(zhì)檢員來檢查安裝情況，無意中聽到質(zhì)檢員對裝修師傅說你們不是一直用黃色那個管子（原報價中的水管），怎么變成這種了，師傅就說客戶預(yù)算就這點(diǎn)，然后見我在邊上就沒接著說。之后我就網(wǎng)上查資料并電話電線水管廠家咨詢差異，發(fā)現(xiàn)并非宗前法人所說的產(chǎn)品功能一樣，在功能上和價格上都是有差距的。這個如何維權(quán)？


四、目前全部裝修完了，找他們結(jié)尾款時就說所有增項之前已經(jīng)確認(rèn)過并付款了，就不算在合同5%超額范圍內(nèi)了。前后又是耗費(fèi)4個小時，無果后把尾款付完，準(zhǔn)備找第三方機(jī)構(gòu)投訴。