歡迎來(lái)到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷,投訴編號(hào):570223135
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:958
    本投訴于2023-04-02更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    滬佳裝修公司很快聯(lián)系我,經(jīng)過友好協(xié)商,答應(yīng)退百分之八十意向金,彼此達(dá)成諒解。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    感謝裝潢網(wǎng)老師,老師專業(yè),負(fù)責(zé),維護(hù)了我們普通老百姓的利益。

    投訴來(lái)源:閔行區(qū)東川路81******, 金**
    解決時(shí)間:2023年04月06日 13:17:05

    投訴詳情

    參與者: 鐘梅(設(shè)計(jì)師) 李剛(法人)
    我于2023年3月12號(hào),前往上海滬佳裝修奉賢公司,本來(lái)只是看看。期間門店總經(jīng)理陳冉主動(dòng)上來(lái)接待,以315活動(dòng)業(yè)主保障月總經(jīng)理直管,我們是樣板房上海電視臺(tái)最后會(huì)回訪,這些為噱頭,打動(dòng)客戶的心,又以定金付5000,抵扣10000為誘餌,讓我這個(gè)裝修小白心動(dòng)不已,在沒有詳細(xì)說(shuō)明套餐內(nèi)具體不包含什么項(xiàng)目的情況下,而當(dāng)時(shí)以為大公司質(zhì)量有保障,又是總經(jīng)理直管,就付了五千意向金,當(dāng)時(shí)他也沒有說(shuō)明定金不退。他還在協(xié)議書上約定兩房?jī)蓮d一衛(wèi)18.4萬(wàn)。付了定金以后,和陳冉約定好了量房時(shí)間當(dāng)天他居然說(shuō)忘了,最后過來(lái)遲到了一個(gè)小時(shí),當(dāng)時(shí)我就覺得不守時(shí)不負(fù)責(zé),后來(lái)去施工現(xiàn)場(chǎng)交付標(biāo)準(zhǔn)的一套房子看了看,墻漆表面起泡,磚不對(duì)縫,當(dāng)時(shí)就感覺大公司質(zhì)量也有問題,不能保障。設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案都沒有通過的情況下,不二改,就急著讓選材。定制柜她在樣板沒有拆開給我們看的情況下,材料,五金,都沒有介紹,就給我們報(bào)了大概六萬(wàn)多的定制柜價(jià)格。封窗算了四萬(wàn)多。這些都是套餐外的增項(xiàng),光定制柜和封窗就增了十萬(wàn)。她最后給出的報(bào)價(jià)是21萬(wàn)不到,如果加上定金抵10000,還有贈(zèng)品沒要抵扣價(jià)值12000.那他的硬裝報(bào)價(jià)就是23萬(wàn),和當(dāng)初陳冉約定的18萬(wàn)4,整整貴了5萬(wàn)。這還是定制柜和封窗10萬(wàn),沒算在里面。這大大超出了我的預(yù)算,和當(dāng)初門店總經(jīng)理協(xié)議書上約定的價(jià)格。我就果斷沒有簽合同,以價(jià)格協(xié)商不成要求退定金,而且我說(shuō)退百分之八十也可以,還是被拒絕了,他們一分錢都不愿意退。

    意向金

    協(xié)議書上約定了總價(jià)18.4萬(wàn)

    量房約好了四點(diǎn)遲到了一個(gè)小時(shí)

    承諾總價(jià)不會(huì)超過協(xié)議書上約定

    工地施工質(zhì)量不行,就說(shuō)沒有刻意安排

    不肯退定金,協(xié)議約定他不受約束

    相關(guān)評(píng)論(1

    寫評(píng)論
    • 用** (網(wǎng)友) 2023-04-03 22:45:34

      回復(fù)
      裝修朋友就是千萬(wàn)千萬(wàn)千萬(wàn)不能和這樣不講信用的裝修公司簽訂合同,裝修前不講信用后期會(huì)講信用嗎?

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    變更狀態(tài)為正在處理 2023-04-02 20:16:08

    1年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-04-06 13:17:05

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
    全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴