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    正在處理 滬尚房屋裝修,茗居裝修質(zhì)量差 - 上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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    投訴編號(hào):392823918
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料 瀏覽:989 本投訴于2023-03-28更新
    投訴類型 裝潢材料 投訴人 陳** 被投訴單位 上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
    房型 兩房 聯(lián)系地址 楊浦區(qū)包頭路1150****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 林海波
    裝修面積 78.38m2 投訴人手機(jī) 1356492**** 被投訴人手機(jī) 1332226****
    裝修造價(jià) 19.7萬(wàn)元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 已核實(shí)
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位
    法人姓名 徐澤宇
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310112MA1GB6D373 投訴量 75次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 2016-03-11 至 2036-03-10
    注冊(cè)地址 上海市閔行區(qū)顓興東路1280弄1-4號(hào)3幢1201室 成立日期 2016-03-11
    注冊(cè)地址 從事網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)),室內(nèi)外裝潢,管道安裝、水暖電安裝建設(shè)工程(工程類項(xiàng)目憑許可資質(zhì)經(jīng)營(yíng)),建材、家居用品、工藝禮品、電子產(chǎn)品、洗滌用品、辦公設(shè)備的銷售?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

    投訴詳情

    參與者: 陳開基(客服人員) 海波林(工程經(jīng)理) 徐澤宇(法人)
    寶山店質(zhì)量差,管理混亂,工長(zhǎng)設(shè)計(jì)師態(tài)度差,店長(zhǎng)仇駿態(tài)度更惡劣開口罵人,施工中偷工減料合同上是寫70型中空推拉窗1.4mm厚647元平米31平米共計(jì)20057元實(shí)際陽(yáng)臺(tái)門是YML-X026雙層玻璃窗戶是節(jié)能鋁材料結(jié)果裝好后立刻下雨就漏直到現(xiàn)在不論大雨、小雨、小雪均漏到家里象桑拿房,墻面發(fā)霉長(zhǎng)毛,原來(lái)灬窗子護(hù)窗板拆除不作任何裝修大縫小縫都裂開,窗戶夾層霉得發(fā)黑鋁條都看見(jiàn)了熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、三出水花灑全裝錯(cuò),多次修理均無(wú)效,工長(zhǎng)白天從不到工地上來(lái),晚上近一個(gè)月都在我家安裝熱水器白天只一個(gè)工在切切割割熱水器白天沒(méi)人幫他打洞晚上工長(zhǎng)打洞鄰居吵上門沒(méi)用,打電話給我已是晚上9點(diǎn)了,合同訂好的都不做設(shè)計(jì)師幫他說(shuō)已減掉了要做你自己付款叫工長(zhǎng)去買,衛(wèi)生間間只有馬和花灑是套餐里的其他都是叫付現(xiàn)金買的不買就沒(méi)有拿別人家做剩的電線做在我家設(shè)計(jì)師講工長(zhǎng)有權(quán)搬來(lái)搬去的,我家里參加活動(dòng)贈(zèng)送的禮品熱水器、燃?xì)庠?、油煙機(jī)、鏡前燈還有廚衛(wèi)小物件都被工長(zhǎng)晚上搬走了,當(dāng)初開工儀式后去物業(yè)辦手續(xù)工長(zhǎng)叫我退掉公司合同讓他私干說(shuō)便宜你4萬(wàn)工人也是這幾個(gè)材料也是公司的,我沒(méi)同意,我找大公司是為了要保障正因?yàn)闆](méi)退出公司合同所他處處為難我,隱蔽工程做了一堵矮墻電線全在這矮墻里墻面不鏟直接刷黃墻墻面刷了無(wú)數(shù)塗料也沒(méi)用油漆工不肯修了向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)工長(zhǎng)拿我家材料去做別人家的活領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)送到你家的東西不一定都是你的工長(zhǎng)有權(quán)搬走的我不明白我家用別人做剩下的而我家整盒整梱的給別人家,贈(zèng)送品我也付了1000元,真的太慘了。我投訴到消保委,左等右等沒(méi)信息,一問(wèn)說(shuō)是店長(zhǎng)去撤訴了,理由是我們自行解決了。聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在仇駿店長(zhǎng)和工長(zhǎng)已被開掉了。開掉也好不開也好我出了錢因該得到合格的作品是最起碼的吧!

    相關(guān)評(píng)論(2

    寫評(píng)論
    • 海** (工程經(jīng)理) 2023-03-29 10:05:43

      回復(fù)
      平臺(tái)老師和業(yè)主你們好,我是被投訴人。對(duì)于該工地于2021年6月份結(jié)算了,對(duì)于工地延期也按照合同進(jìn)行賠償,后期對(duì)于您提出設(shè)計(jì)方案不合理,公司免費(fèi)對(duì)于客戶家玄關(guān)墻進(jìn)行了改造,更換了地板,電路。另外客戶提出公司用的電線不是公司的品牌,公司人員打開了開關(guān)和插座,證實(shí)品牌沒(méi)有問(wèn)題,對(duì)于窗戶并非漏水而是冷凝水,煙機(jī)灶具與公司品牌一致,每次去公司都有客戶的簽字,客戶多次到消協(xié),公司將處理情況和消協(xié)反饋,消協(xié)也向客戶反饋,并非不管。去年年底公司客戶到公司核對(duì)結(jié)算清單,核算完畢沒(méi)有問(wèn)題,客戶簽字確認(rèn)。對(duì)于客戶提出任何訴求都會(huì)回應(yīng)和處理,給出合理解釋和處理方案。平臺(tái)老師可以聯(lián)系我,我們可以到帶著相關(guān)資料平臺(tái)與客戶面對(duì)面溝通協(xié)調(diào)。
    • 陳** (投訴人) 2023-06-05 07:35:06

      回復(fù)
      根本沒(méi)有核對(duì)詳細(xì)明細(xì)賬,只是這個(gè)加這個(gè)那個(gè)加那個(gè),玩數(shù)字游戲,小學(xué)生都能算的設(shè)計(jì)師算了多少遍了,我要的是明細(xì)賬一項(xiàng)一項(xiàng)單項(xiàng)款,設(shè)計(jì)師咀上說(shuō)有丶都有,但每次都拿不出來(lái),有個(gè)人微信聊天記錄作證,找一次設(shè)計(jì)師出一個(gè)結(jié)算單現(xiàn)已有4、5個(gè)版本了,設(shè)計(jì)師在和我打太極拳,4月份監(jiān)理開的通知單要求將鋁門窗的詳細(xì)報(bào)價(jià),重新核算一邊至今都渺無(wú)音訊,監(jiān)理通知單可作證,只改造了項(xiàng)電線端子改焊接,地板、壓條都沒(méi)換因?yàn)榍碎_過(guò)所以現(xiàn)在壓條和地板間有縫隙,最近飄窗下踢腳線和地板之間的裂縫中頻頻爬出來(lái)小蟲有視頻作證。我們巳是76一77歲的老人了,希望滬尚茗居領(lǐng)導(dǎo)們?cè)O(shè)身處地想想,如果這事讓你們家老攤上,你是怎么想的?又會(huì)怎么做的?我們是老人,沒(méi)別的辦法,只能用這辦法維權(quán),最主要是當(dāng)初開工典禮時(shí)本人沒(méi)答應(yīng)工長(zhǎng)退去公司合同,讓他私人裝修這裝修,說(shuō)材料、工人不變,材料也是這些材料,工人也是這些工人,因?yàn)槲乙U?,之后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我及時(shí)向仇駿店長(zhǎng)反應(yīng),他不但沒(méi)阻止,更加變本加厲送到工地的材料頻頻丟失而且從不見(jiàn)工長(zhǎng)來(lái)工地,有事還要預(yù)約,后被我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)工長(zhǎng)在我家背后33號(hào)有一個(gè)工地、市光四材也有個(gè)工地我找王忠強(qiáng)問(wèn)市光四村有工地否(按排我設(shè)計(jì)師的)王叫我找設(shè)計(jì)師查下設(shè)計(jì)師不肯查還說(shuō)查到怎么辦,你去拿回來(lái)?你們說(shuō)這是不是此地?zé)o銀三百兩,我根本沒(méi)有說(shuō)要去干啥,她就這么回答我。我們老了只圖安穩(wěn)過(guò)上幾年余生,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槔先藗兿胂耄總€(gè)人都要老的你們到老也享受此待遇願(yuàn)意嗎?

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2023-03-29 09:20:06

    1年前
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