歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    不予處理 1.裝修完工日期嚴(yán)重延期，達10個月之久，賠償款到今天遲遲沒落實到位。2.淋浴房和干區(qū)臺盆尺寸同圖紙不符。 - 極友家居科技（上海）有限公司
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號：301423191
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料 瀏覽：618 本投訴于2023-05-30更新
    投訴類型 合同糾紛 投訴人 韓** 被投訴單位 極友家居科技（上海）有限公司
    房型 三房 聯(lián)系地址 上海市松江區(qū)銀圩路365****** 項目負(fù)責(zé)人 白國軍
    裝修面積 95m2 投訴人手機 1380188**** 被投訴人手機 1352428****
    裝修造價 18萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 不予處理

    被投訴公司信息

    公司名稱 法人姓名 梁春華
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310118563055734X 投訴量 18次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司（自然人獨資） 行業(yè) 批發(fā)和零售業(yè)
    登記機關(guān) 靜安區(qū)市場監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2010-09-28 至 2030-09-27
    注冊地址 上海市靜安區(qū)滬太路1111弄2號501室 成立日期 2010-09-28
    注冊地址 電子智能科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā),室內(nèi)裝潢設(shè)計,建筑設(shè)計,建筑工程專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),計算機網(wǎng)絡(luò)工程(除專項審批),計算機軟硬件開發(fā),電子商務(wù)(不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)),云平臺服務(wù),房屋建筑工程,建筑裝飾裝修工程,土木工程,水電工程施工,房地產(chǎn)咨詢,物業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,商務(wù)咨詢,市場信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會調(diào)查、社會調(diào)研、民意調(diào)查、民意測驗),市場營銷策劃,企業(yè)形象策劃,銷售建材、家具、照明器材、辦公用品、計算機軟硬件及輔助設(shè)備、金屬材料?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者： 趙程程（設(shè)計師） 楊榮（項目經(jīng)理） 梁春華（法人）
    1.合同裝修日期是三個月，而實際到完工達11個月之久。嚴(yán)重延期。投訴多次來人承認(rèn)是延期，核算日期也沒有按具體完工時間，按竣工日期，后期水槽漏水，補漆，保潔等等都沒做說簽字就驗收完工。
    關(guān)鍵來人后已三個月，可賠償款還遲遲沒落實到位，用各種理由推遲。
    2.淋浴房，干區(qū)臺盆尺寸同圖紙不符。極家以我們簽字拒絕賠償，我無法理解，我們是弱勢群體，我們怎么知道具體尺寸和步驟，項目經(jīng)理總以各種理由讓我們簽字誤導(dǎo)我們，我們只有配合簽字。要不工程無法開展下去。圖紙不符極家是沒理由的，要不要圖紙干啥，唯一我們現(xiàn)在只能按圖紙來維權(quán)，其它中間的都以沒證據(jù)而受害了。實際尺寸需要改動得有我們簽字認(rèn)可。
    補充材料(4)條
    已投訴多次，加之疫情時間過了許久。315說不是它們監(jiān)管單位，極家投訴也沒回復(fù)？……都投訴將一年了都沒解決。
    合同，協(xié)議極家都有存檔，我們也有一份。施工日期，微信聯(lián)系都有具體日期。
    補充材料1
    2023-03-14 11:36:09 (1年前)
    發(fā)布于
    手機端
    投訴都過去二個月了，對于淋浴房和干區(qū)尺寸做錯，極家都有圖紙可以驗收的。極家售后只來過二次電話就沒有回復(fù)了。我不知道需要多久才能維權(quán)。對于項目經(jīng)理收費三萬多，沒有開具發(fā)票事實，我考慮追索比較麻煩，還沒有提交呢。
    補充材料2
    2023-05-14 19:30:46 (1年前)
    發(fā)布于
    微信小程序
    極家裝潢施工圖紙同實際尺寸明顯不符合，這同我們竣工單簽字有啥必然聯(lián)系?？⒐尾缓炞郑覀兏犊畈话礃O家條款付款，后續(xù)極家就不施工，施工經(jīng)理就經(jīng)常催要延期不負(fù)責(zé)。我們不是專業(yè)人員，竣工只當(dāng)完工，極家在簽字前根本不告知。而且知道尺寸做錯了，我要反饋投訴，可還是設(shè)計陷阱讓我們鉆。難道我們就沒地方投訴了?？⒐ず炞帜且┕D干什么呢？這明顯就是欺負(fù)我們?nèi)鮿萑后w嗎，極家已協(xié)商補償一千，現(xiàn)在到你們這里反而不能聲張正義。
    補充材料3
    2023-05-30 19:43:42 (1年前)
    發(fā)布于
    微信小程序
    由于工作一直很忙，邱老師抖音也關(guān)注，實際聯(lián)系邱老師也告知極家等裝潢公司處處都是套路。上海的裝潢處處是陷阱，大家都明白，我們付出同得到完全是不成比例的?？蔀槭裁次覀冞€不能得到保護。
    項目經(jīng)理還收取我四萬費用（微信轉(zhuǎn)賬），都是增項，不開具發(fā)票，反映到極家，極家也沒有回復(fù)，極家是一個很不負(fù)責(zé)的公司，對于客戶的反饋一直不積極處理。就是欺負(fù)弱勢群體。我的裝潢反映到現(xiàn)在就是沒有一個結(jié)果，得不到支持，這合理嗎。
    補充材料4
    2023-05-30 19:51:06 (1年前)
    發(fā)布于
    微信小程序

    相關(guān)評論（2）

    寫評論

    • 小** (網(wǎng)友) 2023-05-17 12:51:58

      回復(fù)
      坑子

    • 韓** (投訴人) 2023-05-30 20:12:00

      回復(fù)
      實際尺寸同圖紙不符合，我們不可能都去核對，我們不是專業(yè)人員，總認(rèn)為極家施工按圖紙是最基本的施工要求。當(dāng)后續(xù)才發(fā)現(xiàn)尺寸做小了。臺盆是讓我們重新選小規(guī)格尺寸才明白尺寸做小了。當(dāng)中還有許多都是忽悠我們用戶的地方。我投訴想想還是按實際圖紙可以有依據(jù)的地方來聲張，維權(quán)。人人都知道是極家裝潢把尺寸做錯了，現(xiàn)在拿竣工單簽字就是合格裝潢完工，那還要其它部門來監(jiān)督干啥，竣工簽字我們就輸了。那有這種道理。連有圖紙可追索的也得不到聲張，那其它不是更加難上加難，這不是助長裝潢行業(yè)更加肆無忌憚欺負(fù)老百姓嗎。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴極友家居科技（上海）有限公司，該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-05-15 09:18:13

    1年前

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴極友家居科技（上海）有限公司裝修相關(guān)事宜，經(jīng)處理投訴老師了解，您的竣工驗收單已簽字，并已結(jié)算清尾款企業(yè)針對逾期已作出補償，視為您對此工程已認(rèn)可，您目前要求企業(yè)對以施工尺寸與圖紙不附項目要求補償5000的訴求不合理，本條投訴不予受理望知曉，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-05-16 13:17:03

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費電話：
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴