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    正在處理 地暖不熱 - 上海采蓮機電工程有限公司
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    投訴編號：480622165
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料 瀏覽：195 本投訴于2022-12-06更新
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 包** 被投訴單位 上海采蓮機電工程有限公司
    房型 別墅 聯(lián)系地址 ****** 項目負(fù)責(zé)人 韓雷
    裝修面積 251m2 投訴人手機 1500181**** 被投訴人手機 1363664****
    裝修造價 15萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海采蓮機電工程有限公司 已核實
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    		法人姓名 韓雷
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310114342098685A 投訴量 1次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司（自然人獨資） 行業(yè) 批發(fā)和零售業(yè)>批發(fā)業(yè)>機械設(shè)備、五金產(chǎn)品及電子產(chǎn)品批發(fā)>其他機械設(shè)備及電子產(chǎn)品批發(fā)
    登記機關(guān) 嘉定區(qū)市場監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2019-04-03
    注冊地址 上海市嘉定區(qū)華江公路129弄7號J3078室 成立日期 2015-06-29
    注冊地址 空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、機電設(shè)備、暖通設(shè)備的安裝及維修（以上除特種設(shè)備），室內(nèi)外裝潢工程，綠化工程，制冷設(shè)備、機電設(shè)備、水處理設(shè)備、建筑裝潢材料、電子產(chǎn)品、汽車零配件、鋼材、五金交電、電線電纜、照明設(shè)備、陶瓷制品的銷售?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者： 楊帥（項目經(jīng)理）
    投訴上海采蓮機電有限公司，從去年施工完，地暖不熱，一直找原因拖著不解決，態(tài)度極差，一會說解決，一會兒說業(yè)務(wù)員去單干，現(xiàn)在業(yè)務(wù)員還在售后群里，有問題，從年前拖到年尾不解決！

    相關(guān)評論（1）

    寫評論

    • 楊** (項目經(jīng)理) 2022-12-07 10:31:09

      回復(fù)
      該客戶是前年公司同事楊帥簽約的客戶，去年竣工調(diào)試時說過房間地暖不熱，但和楊溝通中該客戶臟話不斷，還一直威脅要叫人毆打我同事，打砸我們公司，以致我同事一氣之下刪除該鮑姓客戶，去年我接到315投訴后才知道其中原委，接到投訴后我第一時間參與處理這個問題，去年12月19號我們調(diào)試后檢查每個房間溫度，地板房間可以達(dá)到25-26度，地磚房間可以達(dá)到28-32度，但該客戶一直說地板方便不燙，地暖有問題，一直投訴，我承諾今年年底天冷時候再去檢測一下，如果敲開地板房間地板，下面沒有溫度，那是我們的問題，如果地板下面很熱，那就要考慮其他因素，該客戶破口大罵，并威脅要打砸我們公司，現(xiàn)和該客戶已經(jīng)無法正常溝通，希望第三方介入?yún)⑴c處理。

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海采蓮機電工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-12-07 09:30:19

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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