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    投訴已撤銷，投訴編號(hào)：132922509
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽：309次
    本投訴于2022-12-01更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    裝修公司指派后端總監(jiān)朱國(guó)華現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，態(tài)度誠(chéng)懇，現(xiàn)場(chǎng)合理建議，和業(yè)主友好協(xié)商！

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

    對(duì)裝修網(wǎng)老師的服務(wù)很滿意，按時(shí)和業(yè)主溝通，及時(shí)處理，深表感謝

    投訴來(lái)源：天仁路******, 聶**
    解決時(shí)間：2022年12月03日 15:11:52

    投訴詳情

    參與者： 周安龍（項(xiàng)目經(jīng)理） 陳榮旺（法人）
    曉辰裝飾工程有限公司與我方裝修合同約定的交房時(shí)間為2022年4月底，中途遇上海疫情瘋狂兩個(gè)月，屬不可抗因素，交房時(shí)間順延至6月底，但曉辰裝飾工程有限公司至今（2022年11底）仍然沒(méi)有結(jié)束裝修工程，期間我方反復(fù)催促，但毫無(wú)效果，導(dǎo)致我方遲遲無(wú)法入住，造成了巨大損失。故根據(jù)法律規(guī)定（合同一方延期履行義務(wù)，經(jīng)催促，在合理期限內(nèi)仍拒不履行義務(wù)，合同受害方可以單方面解除合同），我方訴求：和曉辰裝飾工程有限公司的合同依法自然解除，曉辰裝飾工程有限公司按合同賠償我方合同款的30%。
    補(bǔ)充材料(1)條
    投訴內(nèi)容錯(cuò)別字修改：
    曉辰裝飾工程有限公司與我方裝修合同約定的交房時(shí)間為2022年4月底，中途遇上海疫情瘋狂（“瘋狂”為輸入錯(cuò)誤，應(yīng)改為“封控”）兩個(gè)月，屬不可抗因素，交房時(shí)間順延至6月底，但曉辰裝飾工程有限公司至今（2022年11底）仍然沒(méi)有結(jié)束裝修工程，期間我方反復(fù)催促，但毫無(wú)效果，導(dǎo)致我方遲遲無(wú)法入住，造成了巨大損失。故根據(jù)法律規(guī)定（合同一方延期履行義務(wù)，經(jīng)催促，在合理期限內(nèi)仍拒不履行義務(wù)，合同受害方可以單方面解除合同），我方訴求：和曉辰裝飾工程有限公司的合同依法自然解除，曉辰裝飾工程有限公司按合同賠償我方合同款的30%。
    補(bǔ)充材料1
    2022-12-01 09:13:08 (1年前)
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    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海曉辰裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-11-29 16:44:03

    1年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-12-03 15:11:52

    1年前
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