本人及父母于2022年9月24日，前往滬尚茗居閔行店了解裝修事宜。簡(jiǎn)單介紹后，銷售極力推薦交2000元訂金，參與十一活動(dòng)。并承諾不裝修也可以用訂金換購(gòu)其他家電。后于10月6日上門量房。于10月15日提供了所謂的設(shè)計(jì)平面圖，竟然有改動(dòng)承重墻，沒(méi)有效果圖，且報(bào)價(jià)比當(dāng)時(shí)選定的樣板房貴了30%?？磮?bào)價(jià)單也沒(méi)有各裝修項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)量化的報(bào)價(jià)，只有一個(gè)籠統(tǒng)模糊的總價(jià)，還有許多增項(xiàng)內(nèi)容，都是當(dāng)初銷售沒(méi)有說(shuō)過(guò)的，且對(duì)本人提出的為何不是按照套內(nèi)實(shí)際面積計(jì)算時(shí)無(wú)法給出令人信服的理由，只會(huì)一味的說(shuō)是公司規(guī)定。因裝修報(bào)價(jià)超出預(yù)算過(guò)多，且對(duì)模糊又不合理報(bào)價(jià)的不信任，不得不聯(lián)系其他家裝修公司。本周聯(lián)系其設(shè)計(jì)，咬定按照合同，不肯退2000，若要換購(gòu)還必須買滿2萬(wàn)以上才行，這些都是銷售當(dāng)初沒(méi)有說(shuō)過(guò)的。因此我認(rèn)為銷售當(dāng)初利用本人及父母對(duì)大公司的信任以及給出一些模糊的承諾誘導(dǎo)簽合同，且該公司只是量了房，并未做其他實(shí)際動(dòng)作，為何不給退款。希望能協(xié)助退款。謝謝！