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    投訴已撤銷，投訴編號(hào)：231122975
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽：193次
    本投訴于2022-10-11更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    前期與項(xiàng)目負(fù)責(zé)參與人員溝通不暢，后續(xù)有專業(yè)客服的李小姐對(duì)接處理，非常耐心周到，目前地板維修問題及項(xiàng)目賠付問題均已解決，非常感謝李小姐。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

    感謝老師協(xié)助解決問題，在裝潢網(wǎng)老師的幫助下幾個(gè)月未能處理的問題得到了解決，老師的溝通也非常的耐心，非常感謝。

    投訴來(lái)源：上海市青浦區(qū)尚泰路23******, 高**
    解決時(shí)間：2022年11月22日 10:12:01

    投訴詳情

    參與者： 趙衛(wèi)東（項(xiàng)目經(jīng)理） 黃斌韓（設(shè)計(jì)師）
    1.竣工交付地板有劃傷及洞坑等問題，協(xié)商結(jié)果為由裝修公司的項(xiàng)目經(jīng)理與設(shè)計(jì)師推薦給我方地板修復(fù)人員后進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷，在使用推薦的地板修復(fù)后支出500元，但裝修公司不承擔(dān)次費(fèi)用。
    2.竣工延期在9月底通過與裝修公司的項(xiàng)目經(jīng)理與設(shè)計(jì)師協(xié)商，對(duì)方承諾處理（協(xié)商結(jié)果：由項(xiàng)目經(jīng)理與地板供應(yīng)商對(duì)接工期賠付，由設(shè)計(jì)師與定制柜廠家對(duì)接工期賠付），現(xiàn)裝修公司回復(fù)無(wú)法處理，竣工延期賠付款問題沒有著落。
    補(bǔ)充材料(1)條
    補(bǔ)充合同信息
    補(bǔ)充材料1
    2022-10-11 14:30:14 (1年前)
    發(fā)布于
    手機(jī)端

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    1年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-11-22 10:12:01

    1年前
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