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    00:13
    投訴已撤銷,投訴編號:303022612
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:901
    本投訴于2022-09-30更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    經(jīng)過三方協(xié)商問題已經(jīng)處理,在這里我要警示即將要裝修的業(yè)主,裝修前多做功課

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    非常滿意,老師也積極幫我們協(xié)調(diào),時間也很快,站在我們業(yè)主的角度考慮問題,非常感謝老師

    投訴來源:上海市寶山區(qū)寶菊路******, 劉**
    解決時間:2022年11月04日 15:36:36

    投訴詳情

    參與者: 城錦寶山店店長(門店經(jīng)理) 彭先生(設(shè)計師) 夏對(施工隊長) 曹贇(法人)
    我們是2022年6月8號定的合同 合同總價是19萬一共分3次打款合同當(dāng)天57000 水電施工過程中66500 工期過半油漆進場前57000 竣工驗收當(dāng)天9500元.問題現(xiàn)在是現(xiàn)在水電 吊頂 鋪了地磚 現(xiàn)在是油漆工進場階段了 我們就已經(jīng)把180500錢需要付掉了相當(dāng)于所有的裝修款都付掉了,還是個毛呸,當(dāng)時定合同的店長跟設(shè)計師不停的忽悠沒有增項.油漆工進場基本全部都好了。就是收收尾 ,結(jié)果跟他們說的完全不一樣,現(xiàn)在門也沒定 ,整個房間的柜子沒定,方案也沒看到,木地板也沒看到,我們就需要把全部的款項打給他們 我覺得跟霸王條款差不多 ,
    第一,是增項問題 在訂合同的時候設(shè)計師 店長 不停的忽悠說沒增項 結(jié)果 水電完工之后增項就13208元(這個是在施工中 完全沒有告知到我們業(yè)主的,也并未提及過會有增項) .我們跟他說了很多次讓他們實事求是的算 為此事爭吵了很多次.找他們公司負責(zé)王隊長說明,讓他們好好算一下,但是每次都是不生好氣的說話,吼我們非常的兇,不講道理,沒有辦法 我們2次跑他們領(lǐng)導(dǎo)辦公室協(xié)商現(xiàn)場測量 實際測量之后由之前的13208增項到最終4510元,第二木工吊頂完之后 又故技重施 直接開給你一張增項10962.72 接著又是窗臺的增項5484元 說是斷橋,合同上的是普通的,訂合同的時候怎么不跟我們說有這么多區(qū)分訂合同之前 為什么不說明,現(xiàn)在是讓我我們做選擇題嗎?我們很無語 合同上面的寫的增減幅度在沒有項目增項變更的情況下不能超過總價的5% 也就是說整個裝修落地我們不做變更的情況總的增項是9500。到目前 只是水電吊頂進場已經(jīng)達到20956.72 已經(jīng)遠遠超過了5% 在后面的所有的水泥驗收,臥室柜,廚房柜,背景墻,所有的門不知道還會出來多少的增項,在這幾個月的裝修過程中 我覺得合同就是一個很大的坑, 所有的東西跟實際施工全部對不上,效果圖就更別說,完全對不上,比如設(shè)計師合同上給我們做的是石膏線預(yù)算只有1100元 等吊頂工人進場說做不了銜接不上 說做不了石膏線 那前期干什么去了?這個不是應(yīng)該在做圖紙的時候應(yīng)該要注意的,其二吊頂完工后,柜子師傅進門測量發(fā)現(xiàn)預(yù)留的,吊頂尺寸錯誤,預(yù)留的地方不夠 需要裝移門跟柜子 ,想解決這個問題的情況下還得移動中央空調(diào)機,中央空調(diào)定位有問題。大家買房裝修都是好事 ,我們覺得沒辦法只能妥協(xié) 變動裝修方案..
    第二:時間工期問題在合同交期是100天現(xiàn)在是過去了114天,我們只做了水電 吊頂,普了地磚,我不知道他們這樣是不是還要裝上3個月,全程都是我們不停的在催 他們公司沒有人著急 也沒有真正的站在業(yè)主的立場考慮問題
    第三: 電工在做水電的時候 冷熱水管放在一起 讓他們整改,跟他們說了就是到時候拿水泥石頭隔一下就行,常規(guī)都知道需要隔開10-15公分 他們竟然給我做在一起
    總結(jié)一下 整個過程預(yù)算就是無底洞 整個裝修時間完全是無概念,在簽訂合同之后 就沒有人來主動安排事情 .裝的非常心累

    6月8號定的合同

    訂合同說的100天

    付款階段,第三階段付完的話 家里還只是個毛呸

    吊頂?shù)脑鲰?/p>

    主臥窗戶的增項

    第一次水電增項

    不能超過預(yù)算的5%

    裝修114天 裝修款180500的效果

    相關(guān)評論(14

    寫評論
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-10-25 12:02:01

      回復(fù)
      無良企業(yè)
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-11-03 15:53:04

      回復(fù)
      你好。業(yè)主,我也是掉入他們坑里了。我也正想投訴他們呢,我們是否可以聯(lián)合起來一起投訴,這樣力量大一些。
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-11-08 01:38:33

      回復(fù)
      留下你們聯(lián)系方式,一起維權(quán)吧
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-11-08 01:43:11

      回復(fù)
      留下聯(lián)系方式,一起維權(quán)!
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-11-08 03:25:32

      回復(fù)
      你好業(yè)主,我的情況差不多和你一樣,我看了下內(nèi)容幾乎是一樣的情況,請問哪里可以維權(quán)?我是今天晚上才得到通知說是有增項費用,還沒有去公司找他們談呢,準(zhǔn)備明天或后天去談,你是怎么維權(quán)的什么渠道來維護業(yè)主權(quán)益的,謝謝
    • 小** (網(wǎng)友) 2022-11-29 13:04:46

      回復(fù)
      有沒有群聊 加進去一起維權(quán)
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-12-14 14:06:38

      回復(fù)
      我目前正在和他們公司炒的階段和你一樣 請問最后你怎么解決的
    • 小** (網(wǎng)友) 2022-12-21 12:52:52

      回復(fù)
      這個公司就是個坑,麻煩大家把我也拉一下,一起維權(quán)
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-12-31 16:49:44

      回復(fù)
      有維權(quán)群嗎,拉我一個
    • 用** (網(wǎng)友) 2023-02-18 21:55:42

      回復(fù)
      算我一個,看到的伙伴這是我的電話微信13916219624,聯(lián)合維權(quán)
    • 用** (網(wǎng)友) 2023-04-04 17:23:35

      回復(fù)
      我是今年3月開始裝修的,和你們一樣掉坑了,麻煩大家也算我一個
    • 用** (網(wǎng)友) 2023-04-25 10:14:42

      回復(fù)
      大家簽合同一定要慎重,就算簽了增項5%不用我們加錢,結(jié)果還是一樣要加錢,有問題現(xiàn)在電話根本都找不到人!電話不接,微信不回!慎重慎重,已經(jīng)裝了一年半了都還沒裝完……
    • 小** (網(wǎng)友) 2023-04-27 20:54:58

      回復(fù)
      我還要嗲,除了合同不是他們公司的,其他都是他們公司的?;钫嫘囊荒R粯?
    • 宋** (網(wǎng)友) 2023-06-06 06:03:01

      回復(fù)
      我們也是今年三月份裝修的,合同上寫的清清楚楚是6月5日交付的,現(xiàn)在在準(zhǔn)備做油漆,裝修隊長一直要求把木工的增項錢付掉才能油漆工進來,在隱蔽工程結(jié)束時第二期工程款已付好的前提下,由于公司的原因拖了三個禮拜再開工,當(dāng)再次開工時設(shè)計師沒有了,裝修隊長換人了,這些都沒有提前通知我們 ,接下來開工了,進來的材料也沒有提前通知我,單子也沒有讓我們簽字,現(xiàn)在來和我談增項。還有我咨詢一下,不是馬上要黃梅天了嗎我可以要求在黃梅天停止油漆嗎,上面的業(yè)主我要和你們一起維權(quán)

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海城錦工程設(shè)計有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-09-30 13:47:13

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-11-04 15:36:36

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
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