上海進念佳園裝潢有限公司子公司上海家翻新信息技術(shù)服務(wù)有限公司與我們于2022年1月6日簽定了房屋裝修的合同，裝修房屋的面積約53平方，該裝修屬于普通級別的一般家居裝修，截止到2022年9月10日該裝修仍然未完成。

在整個施工過程中，上海家翻新（進念佳園）的工作人員項目管理混亂，項目管家和項目設(shè)計師，以及項目管理者不來現(xiàn)場監(jiān)督和管理，全要我們和每一個項目執(zhí)行者和材料供應(yīng)商對接，而且很多材料還有弄錯的記錄！另外，一個施工隊兼顧多個項目，導(dǎo)致項目拖延，現(xiàn)場施工人員蠻橫，以我們不懂裝修為由私自做主進行吊頂，水電的定位等工作，等到我們?nèi)ソ簧?，他們態(tài)度蔑視，不耐煩，總是擺出一副我們不懂他們專業(yè)的態(tài)度。一個房門門套，他們用發(fā)泡劑做縫隙填充，告訴我這是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們提出異議，他們嗤之以鼻！

另外，因為工程款分批打款，按照約定每次打款前需要進行施工進度確認，施工質(zhì)量核驗，但是我們沒有收到相關(guān)的確認信息，反而催著我們給下一筆款，但是我們給了下一筆款，他們的施工卻停了，而且現(xiàn)場施工人員把我們房屋的鑰匙私自帶走，聯(lián)系后遲遲不給送達，導(dǎo)致我們進入不了房子，送材料也進不去。

我們與上海家翻新（進念佳園）不停的溝通，也去了他們在南京西路的公司，上海家翻新（佳園）委派了一個管工程的領(lǐng)導(dǎo)來處理糾紛，但是他們溝通后，相關(guān)施工負責(zé)人和其他公司執(zhí)行人員無動于衷，消極怠工，態(tài)度惡劣！

至此，我們想把此事公布于眾，讓社會來評論，讓公平來捍衛(wèi)權(quán)益！企業(yè)做大了，開始作惡就沒有人管了嗎？