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    投訴已撤銷，投訴編號(hào)：590422342
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評價(jià)：
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽：199次
    本投訴于2022-09-04更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    滿意，已經(jīng)解決，該補(bǔ)的都補(bǔ)了，，，壞的地方也重新修繕了，，總體來說還是比較滿意的，非常感謝老師的幫助，，，這次的幫忙雖然花了點(diǎn)時(shí)間，，但是最終還是完美解決了，，非常感謝

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

    老師很負(fù)責(zé)，非常仔細(xì)，耐心，滿意，已經(jīng)解決，該補(bǔ)的都補(bǔ)了，，，壞的地方也重新修繕了，，總體來說還是比較滿意的，非常感謝老師的幫助，，，這次的幫忙雖然花了點(diǎn)時(shí)間，，但是最終還是完美解決了，，非常感謝

    投訴來源：上海市浦東新區(qū)耀華路550******, 姚**
    解決時(shí)間：2023年02月22日 20:06:25

    投訴詳情

    參與者： 田萬英（售后部經(jīng)理） 孟桂秋（法人） 孟桂秋（法人） 丁文兵（施工隊(duì)長）
    1.安裝毛巾架時(shí)打穿墻內(nèi)預(yù)埋的水管 2.熱水器收費(fèi)安裝，卻因?yàn)椴粚I(yè)導(dǎo)致天然氣泄漏 3.下水管有安全隱患整個(gè)過程中沒有告知業(yè)主也沒有填堵下水管的洞導(dǎo)致家中鼠患 4.嚴(yán)重拖延工期，2021年7月至今業(yè)主還未入住，很多問題都沒有解決，裝修公司人員以消極的態(tài)度對待，最終驗(yàn)收一直沒有完成 5.陽臺(tái)有滲水 6.未按業(yè)主裝修意愿私自改動(dòng)墻面顏色 7.兒童房窗戶未按照約定使用鋼化玻璃
    希望得到的幫助：
    1.裝修公司態(tài)度要積極端正
    2.造成的業(yè)主損失要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
    3.剩余裝修問題，要及時(shí)上門溝通并解決而不是在微信群里開辯論會(huì)推卸責(zé)任，或者直接沉默，避而不談

    未填埋的下水管老鼠洞

    事發(fā)時(shí)的墻面滲水，，從插座內(nèi)滲出

    被工人打穿的墻內(nèi)水管

    天燃?xì)夤旧祥T檢查后給出的告知單

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海彥呈建筑裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-09-04 11:22:50

    2年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-02-22 20:06:25

    1年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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