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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):560322908
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:451
    本投訴于2022-09-03更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    進(jìn)念佳園簡(jiǎn)直一塌糊涂,這種專門欺詐百姓的企業(yè),早晚會(huì)被眾人所唾棄!??!期待政府把這種企業(yè)早日從行業(yè)內(nèi)徹底清除?。。?/p>

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    感謝裝潢網(wǎng)老師對(duì)這次的裝修投訴事件的關(guān)心和幫助。你們每天的直播內(nèi)容,讓我們這種裝修小白也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的知識(shí),感謝!

    投訴來(lái)源:******, 陸**
    解決時(shí)間:2022年11月04日 20:41:44

    投訴詳情

    參與者: 周杰(售后部經(jīng)理) 丁錦偉(法人)
    項(xiàng)目經(jīng)理在7.25日開(kāi)工當(dāng)日,向我方提出了額外費(fèi)用,我方不予理睬。
    8.4日電工進(jìn)場(chǎng)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理指出了全屋各處需要費(fèi)用增加的地方并開(kāi)口要價(jià),我方要求裝修公司協(xié)商解決,但設(shè)計(jì)總監(jiān)多次推脫,并讓我方私下和項(xiàng)目經(jīng)理溝通協(xié)商費(fèi)用,均被我方拒絕,最后在我方的一再堅(jiān)持下,設(shè)計(jì)總監(jiān)給出一份,合同約定項(xiàng)目?jī)?nèi)仍然需再付費(fèi)的,她所謂的項(xiàng)目變更單。為了不拖延施工進(jìn)度,我方妥協(xié)了,并付了款。
    8.25日,合約內(nèi)設(shè)計(jì)圖紙的砌墻尺寸為320mm,項(xiàng)目經(jīng)理只砌了200mm,我方當(dāng)即要求對(duì)方按照?qǐng)D紙施工,但對(duì)方堅(jiān)持不改,設(shè)計(jì)總監(jiān)還附和說(shuō)砌墻圖紙上標(biāo)了并不存在的完成面尺寸,且回避了圖紙上的實(shí)際尺寸。在我方與項(xiàng)目經(jīng)理的微信溝通后,最終于8.26日在我方讓步下補(bǔ)了50mm墻體。
    8.30日,項(xiàng)目經(jīng)理未經(jīng)我方確認(rèn),擅自對(duì)旁邊的墻體進(jìn)行二次拆除,性質(zhì)及其惡劣。在微信上讓設(shè)計(jì)師出來(lái)說(shuō)明尺寸問(wèn)題時(shí),負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師及監(jiān)理均回復(fù)已離職。我方始終要求裝潢公司按合同約定的圖紙尺寸施工,但對(duì)方設(shè)計(jì)總監(jiān)及項(xiàng)目經(jīng)理卻強(qiáng)行要求我方必須接受合同約定的圖紙上并不存在的“完成面”尺寸870。
    對(duì)于上海進(jìn)念佳園裝潢有限公司不按照合同約定履行合約,及項(xiàng)目經(jīng)理敲詐我方的行為,我方堅(jiān)決投訴到底,并要求按照《合同法》解除雙方合同!

    裝修合同內(nèi)第八條相關(guān)約定的A3圖紙

    8月8日,設(shè)計(jì)總監(jiān)開(kāi)具的高于市場(chǎng)價(jià)的所謂的項(xiàng)目變更單,讓我方付費(fèi)給項(xiàng)目經(jīng)理

    8月25日,設(shè)計(jì)總監(jiān)附和項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō),圖紙上標(biāo)有“完成面”尺寸870mm,然而,這個(gè)尺寸并不存在

    8月25日,項(xiàng)目經(jīng)理圈出來(lái)的尺寸800,說(shuō)這個(gè)數(shù)字是870

    8月25日,我方始終要求裝修公司按照?qǐng)D紙上標(biāo)明的尺寸320砌墻

    8月25日,設(shè)計(jì)總監(jiān)不愿按圖紙砌墻,給了我們數(shù)據(jù),結(jié)算時(shí)退我方工程款。我方堅(jiān)持要求按照合同約定的圖紙履行施工義務(wù)!

    8月25日項(xiàng)目經(jīng)理一定要我方按照他的想法施工。并暗示我們“懂得自然懂”。 然后8月30日就發(fā)生了性質(zhì)極其惡劣的敲墻事件,把我方不該敲的墻給敲了。

    相關(guān)評(píng)論(1

    寫評(píng)論
    • 用** (網(wǎng)友) 2022-09-14 01:22:16

      回復(fù)
      真的是只知道收錢不知道做事的辣雞公司。 但凡做一點(diǎn)實(shí)事,也不會(huì)有這么多的投訴! 希望裝修協(xié)會(huì)能早點(diǎn)除了這種業(yè)內(nèi)毒瘤!??!

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海進(jìn)念佳園裝潢有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-09-05 10:52:28

    2年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-11-04 20:41:44

    1年前
    樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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