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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):310422382
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:403
    本投訴于2022-08-04更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    滬上茗居在接到上海裝潢網(wǎng)的電話后,能接受客戶意見,立刻采取措施,派了有經(jīng)驗(yàn)的師傅上門安裝。安裝師傅態(tài)度好,安裝過程中,遇到問題主動(dòng)跟客戶聯(lián)系,在進(jìn)行安裝。希望,后面的安裝能像今天一樣,按時(shí)安裝,不拖拉。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    一早投訴,沒多久就接到王老師的電話。王老師很耐心,聽我講述裝修遇到的困難。聽完,她用專業(yè)的語(yǔ)言做了解答,告訴我,后續(xù)裝修遇到問題再找她,這就給我提供了強(qiáng)有力的后盾。王老師及時(shí)向滬尚茗居反映情況,解決了我的困境

    投訴來源:雙遼新******, 吳**
    解決時(shí)間:2022年08月04日 14:58:51

    投訴詳情

    參與者: 張?zhí)鞜槪ㄔO(shè)計(jì)師) 善金寶(監(jiān)理) 王家鋒(法人) 吳春雪(法人)
    出于信任,我選擇了滬尚茗居這個(gè)品牌,由寶山店為我家裝修。裝修進(jìn)入安裝環(huán)節(jié),各品牌廠家送貨以及安裝的各種拖拉就開始了。等了1個(gè)月,木門才于7月27日送到到家。之后一直不上門安裝。反復(fù)催促下,在8月3日,公司派工人上門安裝門套和木門了。這時(shí),櫥柜已經(jīng)裝好,工人到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),施工的空擋太小,很難安裝,什么活都沒做就揚(yáng)長(zhǎng)而去。我聯(lián)系了施工方,既沒有解決方案,也沒有安裝時(shí)間,這是要一天一天耗下去的意思。作為業(yè)主很無奈,安裝順序是公司安排調(diào)配的,應(yīng)該先安裝卻遲遲不來,導(dǎo)致現(xiàn)在安裝困難,惡果讓業(yè)主承擔(dān),深感“好裝修不麻煩”“拎包入住”都是空話、假話!

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    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海茗宅家居科技有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-08-05 12:08:48

    2年前
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