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    投訴已撤銷,投訴編號:540222133
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:300
    本投訴于2022-08-02更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    裝修公司已主動聯(lián)系本人退款,處理態(tài)度積極,2000元退款已正常到賬。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    裝修公司已主動聯(lián)系本人退款,處理態(tài)度積極,2000元退款已正常到賬,問題已解決,感謝裝潢網(wǎng)老師!

    投訴來源:東川路86******, 鄭**
    解決時間:2022年08月03日 17:54:42

    投訴詳情

    參與者: 劉長洪(項目經(jīng)理) 徐澤宇(法人)
    本人于2022年2月20日前往滬尚茗居閔行店,繳納2000元定金保留優(yōu)惠,銷售顧問承諾,在不量房的情況下,定金退還。因裝修計劃有變,8月2日我微信聯(lián)系銷售顧問想要退款,告知本人需定金合同簽訂后一年未通知量房方可退款,與之前承諾完全不符,撥打門店投訴熱線一直未收到回復(fù)。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-08-03 10:31:11

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