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    投訴已撤銷,投訴編號:340322444
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:449
    本投訴于2022-07-07更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    經(jīng)與公司溝通協(xié)調(diào),后續(xù)項目他們會按照造價書上施工,有不合適的地方下周一安排整改,保質(zhì)保量并且爭取7月底完工。也答應(yīng)后續(xù)如有不滿意,他們會再改進(jìn)。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    老師積極協(xié)調(diào)溝通,第一時間跟公司去溝通協(xié)商,給業(yè)主幫忙很大。對行業(yè)也非常了解,對各公司也很了解,很有見地,謝謝老師們,并且基本算是24小時服務(wù)了,非常感謝。

    投訴來源:浦東新區(qū)******, 趙**
    解決時間:2022年07月09日 14:31:13

    投訴詳情

    參與者: 吳先生(工程經(jīng)理) 魯序云(法人)
    報價簽合同時,明確反復(fù)強(qiáng)調(diào)把所有項目算清楚,全包含進(jìn)去。并且裝修公司的人上門3次,反復(fù)測量評估幾次洽談。他們張總也說是全包的費用。
    結(jié)果拆舊水電就增加1.3w,超合同20%以上。關(guān)鍵本來給他們多算了很多,費用標(biāo)價算錯了,貼瓷磚的粉刷墻算錯了,現(xiàn)在還找理由不改。
    之前鋪地板估計把找平漏掉,現(xiàn)在要鋪地磚,又說你這地不平,差異太多,需要全屋找平,并且可能還涉及要10公分的找平。我全屋地磚還要這樣單獨算找平費用?這豈不是惡意增項嗎?鋪地磚里也沒說只做5公分高呀,現(xiàn)在說地磚只鋪5公分。請問有這樣的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嗎?超出部分要加錢!我裝的防盜門現(xiàn)場工人也確認(rèn)的就高出地面5-6公分吧,這分明就是惡意增項嘛。
    水電做了直接水泥砂漿上,沒有單獨封槽,這種也不知道以后會不會開裂。
    還說這個沒確認(rèn)就沒法繼續(xù)做,故意拖。
    并且裝修公司規(guī)定不能外包的,他們種種跡象表明外面找到包工頭外包,水電也不知道有沒有電工證,一塌糊涂。
    補(bǔ)充材料(3)條
    元貞集團(tuán),房小米,合同故意漏項,低開高走,期間不斷增加項目,各種挖坑。
    補(bǔ)充材料1
    2022-07-05 12:08:47 (2年前)
    發(fā)布于
    微信小程序
    從3.7日開工至今,就算除去疫情3.25到5.31的封控,現(xiàn)在也開工快2個月,據(jù)承諾的3個月還有1個月,需要裝修公司給出明確的后續(xù)施工項目計劃及具體的完工時間,不要做幾天,停工1周多,或者每天做一點點。
    補(bǔ)充材料2
    2022-07-05 23:43:19 (2年前)
    發(fā)布于
    微信小程序
    入戶線都能偷工減料,火線零線用10平方,接地線用2.5平方。能省幾個錢,下水管報價用中財?shù)腜V管和配件,結(jié)果又想以次充好,用的雜牌配件。這么點地方都這樣偷工減料,讓人怎么相信。
    補(bǔ)充材料3
    2022-07-07 13:52:11 (2年前)
    發(fā)布于
    微信小程序

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    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-07-09 14:31:13

    2年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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