2016年我們在滬家裝飾做的全包裝修，17年開始衛(wèi)生間一直有滲水情況，導(dǎo)致衛(wèi)生間外墻及踢腳線處腐爛，聯(lián)系工程隊長來解決，只是把墻面粉刷，并沒有找出實際問題，此后滲水情況從未間斷，多次聯(lián)系工程隊長再來查看，每次都是借口推脫，始終沒有來處理。
直至2021年12月，滲水情況越發(fā)嚴(yán)重，再次聯(lián)系工程隊長，電話不接，打去滬佳總部，被告知兩年保修期已過，上門維修需要費用，當(dāng)時負(fù)責(zé)人說會跟我們聯(lián)系，但始終沒有接到過任何電話。
年后，漏水導(dǎo)致樓下鄰居上來吵架，家里老人幾天沒辦法用水，兩位老人只能自己找?guī)煾稻S修，敲開瓷磚后才發(fā)現(xiàn)，水管接口有問題，偉星水管（接口不是偉星產(chǎn)品）具體情況之后聯(lián)系到滬佳，他們安排讓上門查看后，承認(rèn)是他們的問題?，F(xiàn)在我們要求賠償我們支付給維修師傅的費用。