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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):431122974
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:196
    本投訴于2022-02-11更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    晚上裝修公司上門道歉,解釋了隱患原因,對(duì)后續(xù)維修和加固都進(jìn)行保證

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    便民的好平臺(tái),很方便裝修小白查詢 裝修比較難維權(quán),給裝修公司起到了一定震懾作用

    投訴來(lái)源:銀都路35******, 蔣**
    解決時(shí)間:2022年02月12日 10:28:09

    投訴詳情

    參與者: 吳經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理) 黃洪林(施工隊(duì)長(zhǎng)) 張楊楊(法人)
    裝修后三個(gè)月,入住不到一個(gè)月,2.11深夜主臥床頭線形燈掉落,之前已經(jīng)有一端翹起,如果不是我稍微往床尾睡了一點(diǎn),早上起來(lái)已經(jīng)頭被砸了或者毀容瞎眼,這是我本次投訴的主要原因,之前都是抱著多一事不如少一事的想法一些工程瑕疵我都默默忍了,以下是具體的比較大工程瑕疵和工程拖延問題
    1.裝修拖延,多次返工,簽合同時(shí)8月底結(jié)束,實(shí)際11月底結(jié)束,在施工前有部分燈線設(shè)計(jì)改動(dòng),按最最多算也就一周時(shí)間,水電師傅經(jīng)常性不在;由于排水和插座也多次返工,最后結(jié)尾款時(shí)違約金一直在扯皮只給了17天
    2.裝修質(zhì)量 除了上面非常大的安全隱患之外,主要是油漆 頂面和墻面未入住均有開裂
    (后期說(shuō)會(huì)質(zhì)保,但是二次補(bǔ)漆的時(shí)候還是再次開裂,是因?yàn)榈谝槐闆]處理好的問題

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴上海匠熹裝飾設(shè)計(jì)中心,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-02-11 09:21:32

    2年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-02-12 10:28:09

    2年前
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