1、給到業(yè)主的變更單數(shù)量只有少算沒(méi)有多算業(yè)主的。這個(gè)可以通過(guò)業(yè)主、春亭公司及雙方認(rèn)可的第三方去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，以實(shí)際測(cè)量數(shù)量為準(zhǔn)。所以不存在退錢(qián)項(xiàng)目。 2、施工項(xiàng)目不存在重復(fù)收費(fèi)情況，雙方及認(rèn)可的第三方可以共同核實(shí)情況。 3、客廳及餐廳陽(yáng)臺(tái)門(mén)拆除后，泥工重新粉刷修補(bǔ)項(xiàng)目，人工費(fèi)及材料費(fèi)項(xiàng)目經(jīng)理未收到款項(xiàng)，請(qǐng)業(yè)主給出憑證，以事實(shí)說(shuō)話。 4、客廳和餐廳陽(yáng)臺(tái)門(mén)拆除后泥工重新鋪貼瓷磚項(xiàng)目，人工費(fèi)和輔料費(fèi)項(xiàng)目經(jīng)理未收到款項(xiàng)，請(qǐng)業(yè)主給出憑證，以事實(shí)說(shuō)話。 5、業(yè)主至今竣工后已經(jīng)入住，但是尾款一直遲遲不付，按照合同業(yè)主已經(jīng)嚴(yán)重違約。 請(qǐng)平臺(tái)機(jī)構(gòu)也能按照實(shí)際情況進(jìn)行處理，謝謝。

請(qǐng)春亭加強(qiáng)管理，站在公平公平的立場(chǎng)上做事！ 1、請(qǐng)問(wèn)春亭預(yù)算單多做平方和面積怎么回事？為什么結(jié)算時(shí)沒(méi)有扣除？這多算的面積和尺寸是你們春亭做預(yù)算量尺寸不專業(yè)吧？ 2、再請(qǐng)問(wèn)對(duì)于預(yù)算中沒(méi)有做過(guò)的項(xiàng)目結(jié)算時(shí)為什么沒(méi)有扣除？這又是怎么回事？ 3、請(qǐng)問(wèn)水電增量早已結(jié)算過(guò)了，為什么結(jié)算時(shí)還有15000的增量？2020年建筑面積101平米的半包合同，不含14000的設(shè)計(jì)費(fèi)，不含客戶自己買(mǎi)的瓷磚和地板，在87000半包基礎(chǔ)上，已經(jīng)付了15000的水電增量，結(jié)束又出來(lái)15000的增量，請(qǐng)問(wèn)春亭這莫須有的增量哪時(shí)來(lái)的？依據(jù)呢？ 4、請(qǐng)問(wèn)明明有第三方監(jiān)理公司的報(bào)告說(shuō)明應(yīng)退還10000左右款項(xiàng)，為什么又不認(rèn)可？ 這個(gè)春亭只做加法，不做減法！各位看官，平臺(tái)的老師們，大家來(lái)評(píng)論一下！

2021年11月10日客戶專程到春亭與楊總見(jiàn)面，客戶把自己寫(xiě)的關(guān)于裝修費(fèi)用及施工存在問(wèn)題的情況說(shuō)明（四頁(yè)紙）當(dāng)面呈送給楊總，當(dāng)時(shí)楊總明確表示：1、請(qǐng)客戶放心，問(wèn)題會(huì)查清楚的，不會(huì)導(dǎo)致糾紛或者訴訟；2、項(xiàng)目經(jīng)理給出的增量單既沒(méi)有圖章也沒(méi)有簽字，到底是誰(shuí)給的？公司不予認(rèn)可！3、客戶反映項(xiàng)目經(jīng)理增量亂開(kāi)、缺乏事實(shí)依據(jù)，表示“君子愛(ài)財(cái)須取之有道”，楊總還笑著對(duì)客戶說(shuō)“項(xiàng)目經(jīng)理農(nóng)村來(lái)的，不是君子，跟著公司十幾年了，就是改不了的小農(nóng)意識(shí)”（似乎讓客戶明白項(xiàng)目經(jīng)理的做法是不對(duì)的）；4、客戶提到的墻壁裂縫問(wèn)題他也表示會(huì)解決的。那種誠(chéng)懇的態(tài)度讓客戶相信事情會(huì)圓滿解決的。誰(shuí)料想12月5日他派出的花經(jīng)理非但沒(méi)有對(duì)客戶提出的問(wèn)題及第三方監(jiān)理公司報(bào)告予以反饋，反而對(duì)楊總嘴里不予認(rèn)可的“增量單”對(duì)客戶“窮追猛打”，要求立即把錢(qián)款結(jié)清！這不是典型的兩面派嗎？當(dāng)面對(duì)客戶態(tài)度誠(chéng)懇，說(shuō)得花好桃好，說(shuō)一定會(huì)解決的，還殷切地把客戶送到門(mén)口，囑咐前臺(tái)拿停車(chē)券。轉(zhuǎn)身就是另外一付嘴臉，在公司利益最大化的前提下包庇項(xiàng)目經(jīng)理，反正錢(qián)已經(jīng)到了公司口袋，要退回沒(méi)門(mén)！還得付增量！這不是忽悠客戶嗎？呵呵！終于明白了，雇傭了十幾年的沒(méi)文化的、農(nóng)村來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理是必須要的，沒(méi)有這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，就沒(méi)人替公司來(lái)“增量”！各位看官，客觀事實(shí)就是這樣。 客戶的裝修合同是2020年9月簽的，合同表明90天裝修結(jié)束。結(jié)果，硬裝結(jié)束是2021年3月底，之后還有家具安裝等后續(xù)，客戶于2021年6月底才搬的家！這裝修拖的時(shí)間……只能呵呵了?。ㄓ幸稽c(diǎn)必須要說(shuō)明，當(dāng)年裝修價(jià)格還不是現(xiàn)在漲價(jià)后的價(jià)格）