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    投訴已撤銷，投訴編號：122122224
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：412次
    本投訴于2022-01-23更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    公司負責(zé)人出面，雙方達成一致，終于處理完了。目前還差發(fā)票沒有開，需要等過完年。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    跟進及時，第一時間致電， 感謝。服務(wù)滿意，也做出了各種提醒，萬分感謝。

    投訴來源：勝辛路嘉定新城地鐵站4號口西北100******, 潘**
    解決時間：2022年01月23日 17:39:50

    投訴詳情

    參與者： 李棟梁（區(qū)總經(jīng)理） 周其艷（法人）
    我們在2020年10月6號找知賢裝飾進行裝修，由于我們等著住所以也希望工期能快一些。最終簽訂的時間為2020年12月31日。我們按合同要求繳納了每一筆款項，然后最終是4月20日驗收。在驗收過程中驗收官也是用哄騙的方式讓我爸爸先簽字，他后期會讓工作人員修補。一直催促他們修補，但是知賢裝飾只是要錢，不來做后期修補。我們也多次提出尾款的爭議，包括有問題地方的修補和延期將近四個月的賠償問題，但是均未得到答復(fù)，反而是讓工人用威脅恐嚇的方式來要錢，這對我父母造成了極大的心理創(chuàng)傷。我們都是小市民，父母一輩子通過勞動終于在晚年能有一個新房子住，沒想到卻這么不安寧。我們愿意坐下來解決，但是我們也害怕店大欺客，造成傷害，因此只能懇請有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)為我們做主。萬分感謝大家花時間看完，期待你們的回復(fù)，謝謝！

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海知賢裝飾設(shè)計有限公司，該企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-01-23 13:02:49

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-01-23 17:39:50

    2年前
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