歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷,投訴編號:102122391
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:296
    本投訴于2022-01-21更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    已經(jīng)電話溝通,且重新派員落實近日解決,肯這樣的去做是對客戶的負責(zé)和擔(dān)當(dāng)。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    裝潢網(wǎng)有容乃大,納客戶訴求,解客戶之難,排客戶之憂,傳客戶之訊,達成為民服務(wù)的初心為客戶討公道為客戶:爭權(quán)益,感佩至極?。?!

    投訴來源:東陸路2000******, 莫**
    解決時間:2022年01月21日 15:51:37

    投訴詳情

    參與者: 陸德宏(施工隊長) 邵杰(法人)
    與極家匯家居浦東成山路店簽約裝修,二0二0秋土木電氣項目竣工驗收,工程轉(zhuǎn)入傢具置備安裝階段。待二0二一年春正式入住,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間隱蔽工程有問題,淋浴房下水不暢,廁所下水地漏處倒泛水,原臺盆下水在當(dāng)年驗收階段發(fā)現(xiàn)管內(nèi)大量水泥砂灰漿,幾經(jīng)交涉,項目經(jīng)理在場由專業(yè)人員疏通過,但衛(wèi)生間另兩個地漏下水隱患未除,保修卡一直沒有送到。是年秋天多次去極家,未能有人接待。今向城建委反映后方由極家原工程項目經(jīng)理派人前來疏通?,F(xiàn)場試通失敗,此事便又黃了。兩個地漏下水折騰了半年,至今未果!

    相關(guān)評論(0

    寫評論

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-01-21 15:51:37

    2年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴