你好，以下情況煩請受理：
基本情況：
本人章亦雋于2020年5月找到“齊家”家裝平臺做家裝，同年6月1日與“齊家”品牌推薦的公司“上海兆庭裝飾工程有限公司”簽訂合同（注：當時合同是與“上海兆庭裝飾工程有限公司“簽訂，可是近期投訴的時候在齊家app后臺發(fā)現(xiàn)，對方公司名稱已變更為“上海夢雅霏實業(yè)有限公司”），合同約定工期為2020年7月13日至2020年9月30日，實際竣工簽收日期為2020年11月4日

投訴需求：
家裝過程中，本人并未提出過新增項目；由于項目經(jīng)理工程中后期安排工人時間不及時，導致交付延后35天；交房后本人曾向項目經(jīng)理口頭提出違約賠償未果，近期由于家裝售后等問題，再次要求對方賠付延期違約金未果；隨后申訴到“齊家”品牌，“齊家”經(jīng)溝通，答復本人他們處理不了，且不再處理，故特此請求援助，本人意愿為根據(jù)合同約定，拿回 20元/天 x 35天 共計700元的延期賠償金

具體說明：
1. 與裝修公司的爭議點及本人的需求比較清晰，本人想要根據(jù)合同拿回延期違約金，裝修公司不肯，不承認；本人上訴到平臺方“齊家”品牌，“齊家”品牌說對方上傳聊天記錄，稱本人自己親口說“自愿放棄違約金的賠償”，事實是根本子虛烏有，裝修公司斷章取義用一段我與客戶經(jīng)理結(jié)算地板金額的聊天記錄做為所謂依據(jù)，本人從未說過“自愿放棄違約金的賠償”之類的話，也毫不存在這樣的聊天記錄，本人隨即追問“齊家”平臺要求跟對方核實聊天記錄的具體內(nèi)容，“齊家”平臺拿不出確鑿聊天記錄證據(jù)，并解釋自己可能被誤導，但是也答復我他們溝通未果，已經(jīng)沒辦法再處理，故此投訴

2. 本次糾紛上升到投訴前因后果本人總結(jié)如下：A.交房大半年后發(fā)現(xiàn)工程有問題，于今年8月前后尋求售后，由于當時工作很忙，也不是什么大工程，與裝修公司還沒協(xié)商好處理辦法就先擱置了 B.直到幾周前我重新找到裝修公司安排售后，裝修公司推責，并表示不愿提供售后服務，之后原先的對接群里對方領(lǐng)導陸續(xù)退群，剩下的客服不回消息，項目經(jīng)理徹底失聯(lián)，本人去到他們公司想問清情況，發(fā)現(xiàn)公司人去樓空，在沒有任何辦法之下，本人向“齊家”平臺投訴 C.經(jīng)“齊家“平臺介入后，已替我找到裝修公司并督促其安排相應人員對接售后，但是對于本人延誤違約金賠償?shù)男枨蠓答仧o法處理

注：
1.本人初次聯(lián)系“齊家”平臺時有3個投訴內(nèi)容，經(jīng)擠牙膏式的服務后剩最后一個違約金問題“齊家”平臺及裝修公司都不予處理，與“齊家”的溝通都有通話錄音，在“齊家”平臺處
2.附裝修合同等及與裝修公司的最后聊天記錄

投訴人：章亦雋