1. 2020年10月底簽訂合同，11月2號付的款，1年了，至今未完全交付，建有微信群，多次溝通協(xié)調(diào)，一致回應(yīng)都是知道了，盡快處理，結(jié)果現(xiàn)在2021年12月了也不給處理解決，感覺遙遙無期，故尋求第三或消保委介入。
2. 整個裝修過程，主要環(huán)節(jié)均未按按宣傳監(jiān)理，業(yè)主分項簽字驗收執(zhí)行，嚴重涉及虛假宣傳。
3. 懷疑陽臺洗衣柜部分地面沒有做防水處理。（原因，衛(wèi)生間的群里給了做防水的圖片并交代了現(xiàn)場驗收，我微信確認過了，但陽臺部分沒有提供防水圖片及后續(xù)驗收，所以懷疑沒有做防水）
4. 不按合同履行義務(wù)，中間項目經(jīng)理的各種不專業(yè)行為，可圈可點，職責范圍內(nèi)的工作不上心，但為了增加一些額外收費，煞費苦心，及其不專業(yè)要求極家內(nèi)部處理，從未直面問題，就是打太極，合同規(guī)定內(nèi)附帶需提供產(chǎn)品，缺少項一直追要，拒不履行，也沒說法。
5. 項目最終交付手續(xù)一直沒有通知辦理，后續(xù)質(zhì)保如何界定，均無對接人員。微信群內(nèi)項目經(jīng)理，主管，客服均在，但半年了，基本沒響應(yīng)，所謂的響應(yīng)就是知道了，會跟進，但從未實際處理過。追要發(fā)票，未開發(fā)票始終不給落實，不給解決問題。

以上實在是忍無可忍，也太消耗業(yè)主盡力，希望第三方介入，幫助解決問題，謝謝！