歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷，投訴編號：421121241
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：755次
    本投訴于2021-12-13更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    滬尚茗居領(lǐng)導(dǎo)很重視這件事，委派陸經(jīng)理熱情接待并作溝通，目前在協(xié)商處理中。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    老師對我提出的問題作了回答并給出建議，告知我在以后的簽約中需謹(jǐn)慎對待。

    投訴來源：嘉定區(qū)溫宿路6******, 周**
    解決時間：2021年12月22日 17:23:33

    投訴詳情

    參與者： 余尚敏（預(yù)算員） 徐澤宇（法人）
    滬尚茗居銷售員余尚敏多次打電話讓我到曹安公路2883號嘉定店，最近一次是10月上旬，說10月16號有個團(tuán)購會，優(yōu)惠力度是最大的，而且只有這么一天。所以我就去了，初次給我做了預(yù)算是234453元，讓我付2000元押金，告知我這個費用是不能退的，我也接受了。接著設(shè)計師李帆上門量了尺寸，讓我再次去店里，最后在原來的預(yù)算費用上加加減減作出的預(yù)算價格是348722元，初步確定明年3月份裝修，說是明年材料費會漲價，如果現(xiàn)在確定下來會鎖定價格，漲價也跟你沒關(guān)系，于是讓我付3萬元，當(dāng)時她也沒說這個費用不能退，我也沒考慮太多，合同也沒看具體內(nèi)容，她讓我簽字我就簽了。后來想想覺得這個價格很貴，去其它裝潢公司作了比較，比滬尚茗居便宜了好多，另外，他們的裝潢材料、人工價格都沒有詳細(xì)的明細(xì)清單，也沒有作出施工方案及圖紙，合同中也沒有注明鎖定價格必須付款及不能退款這一項。所以要求退款，但他們說不能退，故作出投訴。

    相關(guān)評論（0）

    寫評論

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（嘉定店），該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-12-13 11:22:20

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-12-22 17:23:33

    2年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費電話：
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴