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    投訴已撤銷，投訴編號：120921868
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：366次
    本投訴于2021-12-10更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    滬尚茗居售后主動聯(lián)系了我，告知我事情處理情況，約好下周二去處理，我表示滿意故撤銷投訴，對售后表示滿意。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    熱心指導幫助，急消費者所急，解消費者所困，給予專業(yè)指導，問題得到順利解決，絕對值得信賴，五星好評。

    投訴來源：拱秀路1026******, 楊**
    解決時間：2021年12月10日 17:29:49

    投訴詳情

    參與者： 設(shè)計師（設(shè)計師） 徐澤宇（法人）
    裝修后發(fā)現(xiàn)門套縫隙很大都沒有填縫，反映給滬尚茗居售后，說已經(jīng)聯(lián)系了廠家，但等了一個月卻沒有等來一個電話更不要說前來修復了。另一個問題是近陽臺外有水斗和放洗衣機的地方，地板壓條很臟又都是膠水，在更換的過程中發(fā)現(xiàn)地板發(fā)黑被水浸泡了，聯(lián)系售后，并提供了當時拍的照片和視頻，能夠證明是在裝修過程中就已經(jīng)地板浸泡過水的，但施工隊長不顧事實，無賴地說是洗衣機水管安裝后才漏水的，我提供的照片和視頻都是在還沒買洗衣機的時候就發(fā)生漏水的，滬尚茗居所說所做的跟廣告完全不一樣，我感覺上當了，選擇錯了裝修公司，要求維護消費者權(quán)益，把問題給予解決，感謝各位領(lǐng)導的支持

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-12-09 16:33:28

    2年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-12-10 17:29:49

    2年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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