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    投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：330221539
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽：2081次
    本投訴于2021-12-02更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    滬尚茗居已辦理退款事宜，和平協(xié)商解決，滬尚茗居已辦理退款事宜，和平協(xié)商解決

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

    老師狠負(fù)責(zé)任，一直跟進(jìn)解決，非常滿意，老師狠負(fù)責(zé)任，一直跟進(jìn)解決，非常滿意，老師狠負(fù)責(zé)任

    投訴來(lái)源：上海市金山區(qū)楓蘭路******, 陳**
    解決時(shí)間：2021年12月03日 14:19:37

    投訴詳情

    參與者： 騰蓉（客服人員） 徐澤宇（法人）
    滬尚茗居在還沒(méi)量房前騙我先付押金，說(shuō)保留十一優(yōu)惠活動(dòng)，見(jiàn)我不肯付錢(qián)，就說(shuō)走淘寶付款，淘寶上寫(xiě)的很清楚免設(shè)計(jì)費(fèi)，免量房費(fèi)，而且說(shuō)淘寶上他們店鋪有保證金，不會(huì)不退款的！然后付了就讓簽合同，合同變成了定金合同，公章敲的是訂金公章，我有疑問(wèn)，他們說(shuō)這個(gè)就是個(gè)形式，每個(gè)裝修公司都是這樣的，做不了會(huì)退的，讓我放心，最后裝修報(bào)價(jià)比實(shí)際樣板房套餐高兩倍不止！而且全程我都沒(méi)有拿到過(guò)設(shè)計(jì)圖紙和報(bào)價(jià)表！不肯給！只能上門(mén)看！現(xiàn)在做不了還不肯退押金！硬說(shuō)這是定金合同！還說(shuō)不給錢(qián)怎么可能給我上門(mén)量房做設(shè)計(jì)出報(bào)價(jià)！還說(shuō)他們滬尚茗居從來(lái)沒(méi)有免費(fèi)量房免費(fèi)設(shè)計(jì)這一說(shuō)！廣告看看就好！

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    處理進(jìn)展

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    尊敬的業(yè)主您好！您投訴上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-12-02 15:46:45

    2年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-12-03 14:19:37

    2年前
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