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    正在處理 東易日盛不合理裝修造成客戶大面積漏水，維修拖沓不負(fù)責(zé)任，一拖再拖！ - 東易日盛家居裝飾集團(tuán)上海分公司
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    投訴編號：151721580
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料 瀏覽：396 本投訴于2021-11-18更新
    投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 劉** 被投訴單位 東易日盛家居裝飾集團(tuán)上海分公司
    房型 別墅 聯(lián)系地址 奉賢區(qū)正旭路599弄1****** 項目負(fù)責(zé)人 李哲華
    裝修面積 120m2 投訴人手機(jī) 1391600**** 被投訴人手機(jī) 1503044****
    裝修造價 80萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱 法人姓名 解芳
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310115066002172U 投訴量 28次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司分公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 建筑業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 2013-04-09 至 無固定期限
    注冊地址 自由貿(mào)易試驗區(qū)市場監(jiān)管局 成立日期 2013-04-09
    注冊地址 建筑裝修裝飾建設(shè)工程專業(yè)施工,室內(nèi)裝飾設(shè)計。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    參與者： 張保（項目經(jīng)理） 龍競成（設(shè)計師） 解芳（法人）
    東易日盛公司裝修設(shè)計不合理，10月份造成客戶屋頂滲水，然而不專業(yè)檢修又造成了客戶損失擴(kuò)大，演變成大面積漏水。之后遲遲不給處理，公司內(nèi)部互相推諉責(zé)任，置客戶于不顧，在客戶的不斷要求不斷投訴下，給出“盡可能年前”完工的答復(fù)。在損失巨大的情況下，客戶沒有要求任何賠償，只要求盡快修復(fù)元旦前完工，但是東易日盛答應(yīng)客戶后，不再跟進(jìn)不管不顧，10月份一直拖到11月17日還沒有生產(chǎn)相關(guān)材料。
    目前東易日盛公司客服也無法協(xié)調(diào)解決，所有問題不給回答，完全無視客戶。

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    尊敬的業(yè)主您好！您投訴東易日盛家居裝飾集團(tuán)上海分公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-11-17 11:54:25

    2年前

    已聯(lián)系業(yè)主建議第三方現(xiàn)場定責(zé)，并給予維修方案。 2021-11-17 11:55:06

    2年前
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