投訴：秋尊（上海）設(shè)計(jì)裝飾：
在2021年4月經(jīng)土巴兔介紹，給我推薦了四家裝修公司，最終由于距離較近我選擇了秋尊（上海）設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司，我和該公司簽訂合同是2021年8月28日（金港路299號(hào)19樓）。簽訂時(shí)設(shè)計(jì)總監(jiān)劉某某，設(shè)計(jì)師王某某都在現(xiàn)場(chǎng)，承諾增項(xiàng)漏項(xiàng)上下浮動(dòng)不會(huì)超過(guò)5%-7%，最終合同價(jià)格由原先的預(yù)算98000多談到了92000元。當(dāng)天簽好合同后并付了27600萬(wàn)元裝修費(fèi)。
9月由于我了解到預(yù)算合同存在不合理性，合同金額寫錯(cuò)，預(yù)算整面墻漏了，多次要求設(shè)計(jì)師重新調(diào)整合同和預(yù)算，幾次溝通下來(lái)也沒(méi)有重新做合同預(yù)算，最后另一位工程部張某某跟我協(xié)商解決了合同上金額寫的不對(duì)的問(wèn)題，預(yù)算的問(wèn)題不了了之，有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)師王某某錄音。
10月16日水電驗(yàn)收完畢，并當(dāng)場(chǎng)支付了后續(xù)費(fèi)用27600元，隨后選好了瓷磚地板等，本以為一切正在有條不紊的進(jìn)行中，沒(méi)想到10月18日，項(xiàng)目經(jīng)理吳某某突然約我去工地，然后拿出來(lái)兩張手寫新增項(xiàng)，一張水電增項(xiàng)7523元，一張泥工增項(xiàng)13547元，共計(jì)21070元。我看到這兩張單子就懵了，上面除了電的點(diǎn)位需要增加，衛(wèi)生間有一小堵墻和一個(gè)壁龕需要增加外，其余部分項(xiàng)目經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有和我溝通過(guò)需要新增另外支付費(fèi)用。其余部分我只是需要他們做的和設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)方案一樣就可以，何來(lái)的新增呢，到底是設(shè)計(jì)師做的預(yù)算惡意壓低報(bào)價(jià)騙簽?zāi)兀窟€是項(xiàng)目經(jīng)理胡亂新增？（期間項(xiàng)目經(jīng)理還跟我說(shuō)過(guò)叫我這兩張紙不要走公司，直接和他解決還可以給我打個(gè)折）。
到今天為止我多次要求他們?cè)诠こ滩亢驮O(shè)計(jì)師同時(shí)在場(chǎng)的情況下解決這個(gè)問(wèn)題，但是他們每次都單方面出來(lái)跟我談，設(shè)計(jì)師看到這兩張新增項(xiàng)的紙她自己都說(shuō)不清（有錄音為證），項(xiàng)目經(jīng)理跟我溝通一直就是“東西做在你家里，你可以看到，按實(shí)際支付”。更令人感到氣憤的是設(shè)計(jì)師自己都承認(rèn)預(yù)算都做的有問(wèn)題的情況下，項(xiàng)目經(jīng)理和他們工程部的人依然堅(jiān)持“東西做在你家里，你可以看到，按實(shí)際支付”。
我想不通啊，我個(gè)人認(rèn)為，要么就是設(shè)計(jì)師漏報(bào)少報(bào)預(yù)算，這個(gè)與實(shí)際有所不同情理之中，但是應(yīng)該在他們的5%-7%里面，要么就是提前跟我溝通確認(rèn)是否需要增加，否則超出部分應(yīng)該由他們公司承擔(dān)?，F(xiàn)在剛做完水電多出來(lái)2萬(wàn)多元，誰(shuí)知道后面還會(huì)多出來(lái)多少新增。
個(gè)人訴求：如果他們?cè)敢饫^續(xù)往下做一定要確保工程質(zhì)量，需要他們企業(yè)負(fù)責(zé)人給我承諾，并由第三方質(zhì)檢。如果他們不愿意往下做了把10月16日支付的27600元退回，工地上剩余材料全部拉走。
他們這種行為就是欺騙消費(fèi)者，欺負(fù)弱勢(shì)群體，故懇請(qǐng)政府有關(guān)部門，能主持公道盡早介入！