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    投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：541821083
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽：391次
    本投訴于2021-09-18更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    滬尚茗居裝修公司主動(dòng)電話聯(lián)系，問(wèn)題已經(jīng)解決了，電話中答應(yīng)退訂金了。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

    很滿意的一次服務(wù)，解決速度很快，在這里感謝平臺(tái)的監(jiān)管。。。。。。。。。。。。

    投訴來(lái)源：******, 王**
    解決時(shí)間：2021年09月18日 16:47:13

    投訴詳情

    參與者： 許燕（設(shè)計(jì)師） 徐澤宇（法人）
    進(jìn)店銷(xiāo)售戴女士帶我們四處看了下，介紹自己店多么多么好，裝修放心，感覺(jué)自己被洗腦，然后要求付2000訂金，付了訂金以后，后續(xù)再約上門(mén)量房，設(shè)計(jì)效果圖。過(guò)了段時(shí)間上門(mén)量房，做了簡(jiǎn)單的平面圖，報(bào)了個(gè)大致的價(jià)格，還不是具體詳細(xì)的價(jià)格，3d效果圖也沒(méi)有做，不滿意，只能選擇其它裝修公司，對(duì)比其它裝修公司沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)，尷尬的是訂金2000元也不退。訂金不退，不知道這個(gè)合理嗎？第一次去店里沒(méi)有量房，沒(méi)有效果圖，沒(méi)有報(bào)價(jià)，就要求付2000元訂金。強(qiáng)烈要求訂金能夠退回。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-09-18 16:07:34

    3年前

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-09-18 16:47:13

    3年前
    樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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