2021年6月12日[梵筑]設(shè)計(jì)總監(jiān)Jessica通過某家博會(huì)推薦與我聯(lián)系（一直聲稱某享屋平臺(tái)推薦，后期我翻找記錄發(fā)現(xiàn)是某家博會(huì)推薦），當(dāng)時(shí)推薦了好幾家，做設(shè)計(jì)需要量房我家又有租客還未搬走未確定量房時(shí)間，其聲稱裝過我家小區(qū)同戶型，拿他們的尺寸給我做設(shè)計(jì)（是否真實(shí)未知，看有投訴是一樣的套路），期間帶著圖紙來我家附近找過我?guī)状螠贤ǚ桨?，每次同來的還有一位叫孫一諾的設(shè)計(jì)師（查了才知道不叫這個(gè)名，不知為何要改名，也是聲稱是公司合伙人，夢(mèng)想家的簽約設(shè)計(jì)師），前期溝通設(shè)計(jì)沒有問題，大致平面方案確定后要出效果圖時(shí)要求我先付一個(gè)設(shè)計(jì)訂金，聲稱是相互信任的開始，說到時(shí)候不滿意或是拿著報(bào)價(jià)單與別家對(duì)比后不選擇他們會(huì)立刻退給我，不會(huì)像別家跟我扯皮，會(huì)當(dāng)場(chǎng)全額退還讓我放心，所以我也要求將合同及收據(jù)上的“定金”改為“訂金”，同時(shí)我也告知家里長(zhǎng)輩不希望我們整體翻新，希望我們就做簡(jiǎn)單局部的翻新，設(shè)計(jì)方案如果長(zhǎng)輩不同意我只能盡力勸說，一直都是再三強(qiáng)調(diào)最終還是要征求長(zhǎng)輩的意見如果達(dá)成不了一致可能會(huì)放棄裝修這套房子；
2021年7月25日給我出了4個(gè)空間的3D效果圖，后期調(diào)整了兩次后仍有不滿意的地方，再要求調(diào)整后孫一諾（孫威）要求簽訂裝修合同并支付10w首款后再做進(jìn)一步調(diào)整和后期工作讓盡快說服長(zhǎng)輩，聲稱8月的優(yōu)惠力度很大不要錯(cuò)過；經(jīng)過幾次溝通后家中長(zhǎng)輩不滿意也不同意后我再聯(lián)系兩位設(shè)計(jì)師告知情況；
2021年9月1日向其提出退還訂金的要求，孫一諾就以各種理由拒絕，聲稱他們?yōu)樵O(shè)計(jì)付出了很多時(shí)間精力，80%的設(shè)計(jì)工作都已完成，助理的工資以及花了錢給我出3D效果圖，4個(gè)空間1200-1500元每個(gè)空間，這些需要我的訂金去支付；很奇怪，這是公司成本為什么要我支付，我給你們助理發(fā)工資那要不要我給他們繳納社保??？做了設(shè)計(jì)就一定會(huì)成嗎？前期的付出不就是拿設(shè)計(jì)方案獲取簽約的機(jī)會(huì)嗎？怎么都要我為此買單？而且事先有說明合同中有體現(xiàn)嗎？有明碼標(biāo)價(jià)嗎？也咨詢過幾家公司，都是看完3D效果圖前不需要支付任何費(fèi)用，只是存在一個(gè)量房問題秉著相互信任的前提付的訂金；
隨后在某點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上搜索這家公司已經(jīng)沒有任何信息記錄，報(bào)價(jià)單上的公司網(wǎng)址也打不開，400電話也是無法撥通的，現(xiàn)懷疑存在欺詐嫌疑；所支付的訂金也會(huì)通過各種維權(quán)渠道要求其全額退還；