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    投訴已撤銷，投訴編號：403021747
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽：189次
    本投訴于2021-08-31更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果：

    裝修公司堅持稱這是因為地板收邊條的原因?qū)е滤仨氁茐哪鹃T的門套，木門本身并沒有損壞?，F(xiàn)在對木門的質(zhì)量存在疑問，尋求其他的質(zhì)量檢驗渠道。暫時停止投訴。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

    尚未開始服務(wù)。等待之后尋找質(zhì)量檢驗的渠道之后再作出評價，如果可以的話，請協(xié)助查看這個門套的斷口處是否能顯示有材質(zhì)上的質(zhì)量問題？

    投訴來源：茶壇路611******, 張**
    解決時間：2021年08月31日 09:45:35

    投訴詳情

    參與者： 安裝木門的廠家宋先生（木工） 宋雪梅（法人）
    您好，我投訴的是上海手指裝潢設(shè)計有限公司，它的法定代表人是宋雪梅，負責(zé)我的家中裝修的裝修隊長是張春雨，電話是13023151838，他代表裝修公司在合同上簽字并加蓋了公章。我前期和裝修老板溝通過，我們需要先裝地板和收邊條，再裝木門，8月24號，我自己找的地板和收邊條的廠家來進行了安裝，裝修隊長來看過以后，也沒有提出任何異議。8月28號的時候，他請來的裝門的廠商把我家中的免漆木門進行了安裝，等到我8月29號去看的時候，發(fā)現(xiàn)門的邊上已經(jīng)破損了，里面的木屑都掉出來了，由于門本身就比收邊條要低一些，所以就在安裝的時候，通過損壞我的木門才勉強裝上，高低不平，門吸也不牢固，鉸鏈也上下不對齊。我現(xiàn)在的訴求是請他們來拆下所裝的門，并且退款，而裝修隊長他他說是因為我先裝的收邊條比地板要高出弧度，所以他木門才在裝的時候損壞了邊，現(xiàn)在只能來進行修補。請幫忙協(xié)調(diào)，謝謝

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    處理進展

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    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海首指裝潢設(shè)計有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-08-31 09:32:01

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-08-31 09:45:35

    3年前
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