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    投訴已撤銷,投訴編號:012921986
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    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:375
    本投訴于2021-08-30更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    8月30日下午14點接到設(shè)計師許偉來電,答應(yīng)退回裝修定金。已約時9月13日上午,到滬尚茗居嘉定店,現(xiàn)場退5000元定金。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    非常滿意。周日投訴,周一就得到解決。 徹底釋放了用戶長年來的不愉快。非常感謝客服。

    投訴來源:長寧路151******, 蔣**
    解決時間:2021年08月30日 15:53:57

    投訴詳情

    參與者: 許偉(設(shè)計師) 許輝(設(shè)計師) 徐澤宇(法人)
    2018年底與滬尚茗居簽訂預(yù)約合同,金額5000。簽訂后裝修公司以工作繁忙為由一直不處理。第一個設(shè)計師告訴我不做也可以。2020年7月后實在等不下去了,就聯(lián)系裝修公司,處理的結(jié)果是在沒有與我溝通的情況下,出了幾分圖紙就草草了事,之后也沒與我聯(lián)系。今年6月我再次找設(shè)計師詢問什么時候可以開始裝修事宜。這次也是將上次發(fā)的圖紙又發(fā)了一遍,之后杳無音信。故在次投訴,要求退回5000元定金。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2021-08-30 10:24:01

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-08-30 15:53:57

    3年前
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