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    投訴已撤銷(xiāo),投訴編號(hào):302121724
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
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    本投訴于2021-08-23更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    對(duì)滬佳裝修公司很不滿(mǎn)意,存在亂收費(fèi)現(xiàn)象,工程質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),不按施工圖施工,設(shè)計(jì)師不夠?qū)I(yè),設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有做到上通下達(dá)。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    對(duì)裝潢網(wǎng)的老師滿(mǎn)意,很多問(wèn)題能及時(shí)答復(fù),讓我知道投訴的方向,讓消費(fèi)者的利益得到保障。

    投訴來(lái)源:青浦區(qū)滬青平公路5599******, 嵇**
    解決時(shí)間:2021年08月22日 19:54:11

    投訴詳情

    參與者: 趙威(策劃) 肖佰國(guó)(工程經(jīng)理) 戴愛(ài)明(區(qū)總經(jīng)理)
    我是2020年8月23日與滬佳裝修公司簽了裝修合同,總價(jià)是233000元,實(shí)際支付了219000元,由于造價(jià)單上虛設(shè)項(xiàng)目虛高價(jià)格和我要求減去的項(xiàng)目,支付的價(jià)格已超出實(shí)際的價(jià)格。九月二日做了開(kāi)工儀式,工期是75個(gè)日歷日,實(shí)際是12月30日結(jié)束。這次投訴滬佳裝修公司有以下幾點(diǎn):(1)按合同支付每天50元逾期費(fèi)。(2)10月假期中我去門(mén)店要求設(shè)計(jì)師取消墻面網(wǎng)格布等,他也同意了,結(jié)果施工時(shí)還是做了,理由是預(yù)算上有,工程肖經(jīng)理要求我付他現(xiàn)金,我不同意,造成我到現(xiàn)在拿不回多支付的錢(qián)和公司承諾送的電視機(jī)。(3)亂收費(fèi):預(yù)算時(shí)設(shè)計(jì)師告訴我一個(gè)淋浴房需要7511元,因?yàn)橛X(jué)得價(jià)格高,二個(gè)衛(wèi)生間只裝一個(gè)淋浴房,后來(lái)去建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)淋浴房是400多一平,去和設(shè)計(jì)師核實(shí)情況得到回復(fù)是單價(jià)多寫(xiě)了二千元,這樣我就增加了一個(gè),到結(jié)算時(shí)出現(xiàn)了三個(gè)淋浴房。陽(yáng)臺(tái)封窗因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)和施工時(shí)有增有減費(fèi)用差不多,在沒(méi)有變更單的情況下結(jié)算時(shí)增加了三千多。排布線(xiàn)路時(shí)設(shè)計(jì)打17個(gè)孔,在沒(méi)有改變?cè)O(shè)計(jì),施工時(shí)多增加19個(gè)孔,增加費(fèi)用760元,我拒付,肖經(jīng)理不同意。我的裝修面積是126平,拆舊是每平75元應(yīng)該是9450元,他收了一萬(wàn),要求退還我550元。(4)項(xiàng)目肖經(jīng)理不按施工圖施工,把原有衛(wèi)生間的壁坎私自砌平,減少了面積我很不滿(mǎn)意,要求賠償。(5)由于我是二次裝修,原來(lái)的門(mén)沒(méi)有得到保護(hù)造成損壞,且地坪增高把門(mén)截短了,當(dāng)時(shí)區(qū)域戴經(jīng)理承諾補(bǔ)償二千元的。(6)肖經(jīng)理在變更單上偽造我簽名,負(fù)法律責(zé)任。 11月30日工程沒(méi)結(jié)束,區(qū)域經(jīng)理戴總和監(jiān)理和我商量說(shuō)這天是公司和肖經(jīng)理結(jié)算的最后一天讓我?guī)兔炞?,不然肖?jīng)理就要面臨罰款,工程承諾三天結(jié)束,那天我同情心泛濫就簽字了,結(jié)果一直拖到12月30日才結(jié)束。簽字那天讓我付剩下5%的尾款,我拿出造價(jià)書(shū)上有疑問(wèn)的地方讓監(jiān)理看,才知道那上面確實(shí)有虛設(shè)的項(xiàng)目?jī)r(jià)格四千多,加上沒(méi)做的和減去的項(xiàng)目有二萬(wàn)一千多,應(yīng)該要退我錢(qián)的,所以12月3日他們給了我新的造價(jià)書(shū),在上面不同的地方多增加了錢(qián),讓我用現(xiàn)金補(bǔ)償肖經(jīng)理做網(wǎng)格布三千元和退我的錢(qián)扯平,網(wǎng)格布是我取消了的是他們自己做的硬收錢(qián)這不是強(qiáng)賣(mài)么,我不同意付,一直拖著,中間催了好幾次多不理我,在我再三催促下,6月2日又拿了一份造價(jià)書(shū)來(lái),多了一份偽造我簽名的變更單,造價(jià)書(shū)上面有網(wǎng)格布的費(fèi)用,三個(gè)淋浴房的費(fèi)用等,讓我支付283.36元算結(jié)清,我認(rèn)為這個(gè)是價(jià)格欺詐。我是沖著滬佳的廣告閉口合同,零增項(xiàng)零加價(jià)去的,我感覺(jué)受騙了。

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    處理階段

    變更時(shí)間

    用戶(hù)主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-08-22 19:54:11

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