1、疑點(diǎn):他們簽合同和付款是兩家公司,問他們原因,被告知所有裝修公司都這樣。
2、原本設(shè)計(jì)比較新穎,設(shè)計(jì)費(fèi)用支付5000,結(jié)果施工時被告知不合理。一個公司的設(shè)計(jì)師和施工,他倆事前完全不溝通的,欺騙消費(fèi)者簽單。后期方案重新設(shè)計(jì),方案不值5000,但設(shè)計(jì)費(fèi)未退還。
3、為了避免施工中的糾紛,我在合同里制定了比較在意的施工細(xì)節(jié)。但是實(shí)際施工時,同一個公司的工程監(jiān)理,并未遵守。在工地的施工圖都是錯的,我多次要求他們更換為最新的施工圖,并未得到解決。每一個環(huán)節(jié),我都親自跑工地多次。如果合同和施工圖這么不重要,那還要合同干嘛?
4、隔行如隔山,我們業(yè)主確實(shí)有很多地方不懂,只能聽監(jiān)理和施工隊(duì)的,但是也不能把我們當(dāng)傻子一樣騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。截至目前, 未按照合同施工的點(diǎn):
(1)合同里要求用輕質(zhì)灰磚+門頭梁水泥板,實(shí)際施工時是氣泡紅磚+鋼條。我質(zhì)疑時,被告知他們下錯單了,但提出要求整改時,又被他們嘲諷“整個行業(yè)都是紅磚,沒有用灰磚的之類”,且被告知若要整改需要重新安排工期,會耽誤很久。
(2)原本設(shè)計(jì)的隔斷間空調(diào)位,施工時被告知管線太長施工效果不好??紤]到還是需要通風(fēng),我要求打洞裝排風(fēng)扇。結(jié)果,監(jiān)理要求我們自行找工人解決,說他們不負(fù)責(zé)。
(3)合同要求地漏回字形鋪貼。實(shí)際施工時衛(wèi)生間干區(qū)的地漏未按要求,提出要求整改時,又被告知瓦工已離場,需要重新安排,會耽誤很長時間工期。
(4)合同里約定了,全屋包管都包含。實(shí)際施工時,陽臺包管包了一半,廚房的水管沒有包。提出質(zhì)疑時,被告知是因?yàn)槲以谑┕さ臅r候沒有重新提。合同上白紙黑字寫得清清楚楚,施工中每一步都需要我盯著做,沒有盯著就肯定不做。那么,合同的意義在哪里?
5、付款催收最積極,每一次都被告知“如果費(fèi)用不及時到位,就要給我停工”。本著盡快完工的原則,我一忍再忍。可是并沒有換來裝修公司的重視。
現(xiàn)在只能求助協(xié)會,希望督促裝修公司按照合同整改,促進(jìn)行業(yè)積極正向發(fā)展。加強(qiáng)消費(fèi)者與裝修公司的信任感。
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