案件已經(jīng)涉訴，尚未有生效裁判。 另外所有瓷磚均為業(yè)主自購，至于瓷磚為什么開裂就要問業(yè)主了?，F(xiàn)在企圖栽贓嫁禍、敲詐勒索。法律會(huì)公正的，人在做，天在看。

1、本投訴是裝修售后服務(wù)，跟法院案件無關(guān)。佑端無視售后服務(wù)承諾，再次違法拒絕承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任。 已訴案件是佑端違約的案子，跟本投訴無任何關(guān)系。 同時(shí)，在該已訴案件中，佑端公司是同樣套路，不用證據(jù)說話，只有主觀否認(rèn)。同樣的說辭，什么栽贓嫁禍、敲詐勒索。簡單的事實(shí)關(guān)系，所有證據(jù)清清楚楚，還要詭辯糾纏一通，意圖逃避責(zé)任，利用法律漏洞，硬是拖一年半，走法院流程，最終還是一審被判敗訴。還要糾纏到二審，你們有錢出律師費(fèi)，有錢賠償，無錢履行對(duì)客戶的承諾，這種公司的確很優(yōu)秀。 2、發(fā)現(xiàn)瓷磚開裂之后，第一時(shí)間通知佑端公司（法人、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師，對(duì)方一家三口，同時(shí)通知）查看現(xiàn)場，與東鵬公司協(xié)商處理問題。佑端公司三人均拒不響應(yīng)，一字不回。既不來現(xiàn)場，也不與東鵬公司協(xié)商處理。 3、說你們耍無賴第一，有冤枉你們嗎？只會(huì)喊什么栽贓嫁禍、敲詐勒索，你們有露面解決問題響應(yīng)問題不，你們的售后質(zhì)保服務(wù)哪去了？ 4、你們也說對(duì)了，法律是公正的，人在做，天在看。老百姓和客戶的眼睛是雪亮的。

案件已經(jīng)涉訴，尚未有生效裁判。請(qǐng)貴網(wǎng)站謹(jǐn)慎發(fā)文。 奉賢區(qū)香榭國際xx號(hào)**室業(yè)馮**，于2019年11月以介紹客戶為由，騙取我公司經(jīng)驗(yàn)少設(shè)計(jì)師簽訂了由馮**自編自寫的所謂《裝修需求說明書》。其《說明書》內(nèi)容違背公平原則，隱含有敲詐勒索內(nèi)容。馮**善于玩文字游戲，是個(gè)十足無賴潑皮。裝修其間藐視工人，懷疑工人能力。裝修中說工人浪費(fèi)了他的瓷磚，并把切割的廢瓷磚拍照編輯文字發(fā)布到香榭國際300多人微信業(yè)主群。還編造寫出了浪費(fèi)瓷磚的數(shù)量和金額，要求工人和我公司賠償，其間經(jīng)我們現(xiàn)場清點(diǎn)勘驗(yàn)不存在浪費(fèi)情況，其邊角料為正常切割料，沒有利用位置，其可利用的邊料工人都另外存起來了。后我公司要求馮**就浪費(fèi)瓷磚一事向工人道歉，馮**不思悔過竟然捏造誣陷我公司，目前我公司和馮**案件已涉訴，尚未有生效裁判。 我公司和馮**是半包合同，僅僅三萬元的裝修業(yè)務(wù)，馮**在栽贓誣陷我公司時(shí)竟然編織了十四條項(xiàng)目進(jìn)行了所謂質(zhì)量鑒定，而十四項(xiàng)目中沒有鑒定浪費(fèi)瓷磚，沒有鑒定瓷磚裂縫。當(dāng)時(shí)房管所司法鑒定人員現(xiàn)場鑒定時(shí)瓷磚完好無損，如果確有瓷磚開裂現(xiàn)象，以馮**這種人會(huì)輕易放棄嗎？馮**在處心積慮抺黑損害我公司，馮**一舉一動(dòng)自會(huì)有報(bào)應(yīng)的。 下圖片是我公司給香榭**號(hào)**室陽臺(tái)和衛(wèi)生間所貼瓷磚。每塊磚都完好無損。泥工師傅是二十多年的老師傅。略微有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)常識(shí)的人對(duì)照一下馮**所發(fā)的圖片，就可以看清馮**的嘴臉。

看看你們的發(fā)言回復(fù)。在法庭上胡謅丟了一遍人，在平臺(tái)再來丟一次人？ 活脫脫的無賴、法盲。 為了逃避責(zé)任，轉(zhuǎn)移視線，說業(yè)主欺騙他簽合同。 你摸著良心，敢發(fā)毒誓說簽字前不了解合同條款？ 為了避免爭議，合同的每一個(gè)條款，在我家，我逐項(xiàng)跟你吳炳臻解釋的，特別提醒你要按要求施工，因?yàn)橛羞`約條款，甚至有簽約人的連帶責(zé)任，你吳炳臻拍著胸脯，信誓旦旦說，這合同只有你們敢簽。你敢發(fā)毒誓說你不了解合同條款，沒說過這種話？ 我的合同附件，在簽字前，你吳炳臻還進(jìn)行了修改，才打印簽字。你吳炳臻還再三提醒你爹吳旭宏再仔細(xì)看看條款，里面有違約責(zé)任。 你們都是三歲小孩？合同違約了，就說你們不知曉合同內(nèi)容，被業(yè)主欺騙了。還有這種邏輯？？？？ 再說合同附件的要求，哪一項(xiàng)又是過分要求，而裝修公司做不到的？讓你做感應(yīng)燈，你不做，讓你做止水墩你不做，讓你管槽刷防水，你不刷。這是世界級(jí)難度的要求嗎？你連這做不到，那是因?yàn)槟銐焊蝗リP(guān)注客戶的要求，而只是用自己的習(xí)慣施工。 法官是傻子嗎，事情的邏輯這么簡單清晰。 你不是另行起訴我合同詐騙嗎，法官再三提醒，合同簽署過程以及合同內(nèi)容都是合理合法，你就是聽不懂，倒是法官心好，又單獨(dú)跟你談，讓你撤案，你怎么不堅(jiān)持告我合同詐騙，現(xiàn)在又在平臺(tái)上胡攪蠻纏，想讓全世界都知道你們是個(gè)胡攪蠻纏的公司嗎？ 我再三說了，這個(gè)投訴，只涉及你們的售后服務(wù)，不涉及之前已訴官司。你要翻個(gè)底朝天，把自己無恥無賴的形象公諸于世。真是服了你們這一家人的思維方式。 也難怪，你們?cè)诜ㄍド?，把法官都搞的很無語，講話毫無邏輯，東扯西扯，就是不回到主題。滔滔不絕，講話跟機(jī)關(guān)槍一樣，只管講自己的，絲毫不去傾聽別人說話，不去理解別人的意思，仿佛全世界都是你正確的，不需要聽別人說話。

說瓷磚開裂，你發(fā)一個(gè)剛貼完磚的照片，是要證明你的工人施工沒有開裂的嗎？ 剛施工完沒有問題，就不提供質(zhì)保服務(wù)了？那還要合同條款的兩年質(zhì)保服務(wù)干嗎的？ 國家強(qiáng)制規(guī)定，防水還有5年質(zhì)保服務(wù)，你是不是防水施工完就認(rèn)為你不需要提供質(zhì)保了？ 有你這種邏輯和法盲嗎？ 東鵬公司比你們還傻嗎？為什么瓷磚開裂問題反饋之后，人家能第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場查看，而你們壓根不響應(yīng)，再三通知你們來看現(xiàn)場，你們都不來。 按照你們的邏輯，東鵬公司是不是可以說，我賣你的時(shí)候，瓷磚沒有開裂，就可以不管？ 瓷磚開裂的原因，你知道有哪些嗎，你見過瓷磚剛上墻就開裂的？真是搞笑，還拿這種剛上墻的照片來證明自己施工沒問題。 再說，瓷磚開裂現(xiàn)象，你遠(yuǎn)拍能拍的出來？我如果不是因?yàn)榱茉》堪惭b工人發(fā)現(xiàn)提醒，我也不知道開裂。經(jīng)人提醒之后，才發(fā)現(xiàn)這么觸目驚心的開裂現(xiàn)象。

這個(gè)公司，對(duì)客戶反饋的問題，第一反應(yīng)，不是來核實(shí)，卻來質(zhì)疑客戶照片是假的。 再三通知你查看現(xiàn)場，你不來，拍了照片你不認(rèn)，甚至，你都不知道這種照片應(yīng)該怎么拍。拍裂紋裂縫的照片，你知道需要近景，需要光線嗎？ 這種事情，需要造假么，用造假進(jìn)行投訴，打官司？佑端，你們的思路是正常人所為嗎？ 這種狡辯的套路，很厲害，他就逼著你去打官司跟他耗，他們很有經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為客戶沒有時(shí)間精力跟他打官司，打官司有成本，讓客戶知難而退，妥協(xié)讓步，甚至不追究他的責(zé)任。

馮業(yè)主的這種做法很值得推薦給大家。格式合同里沒有規(guī)定的東西，用補(bǔ)充合同的形式進(jìn)行規(guī)定。另外，不怕麻煩，堅(jiān)決走法律途徑這一行為也很值得推薦。很多業(yè)主在不明白仲裁和訴訟區(qū)別的前提下，裝修公司一般會(huì)在合同中規(guī)定仲裁為解決糾紛的途徑。這樣就把訴訟這條路給堵上了。因?yàn)橹俨昧司筒荒茉V訟。另外，仲裁的時(shí)間和費(fèi)用會(huì)較多和較長。 有時(shí)候看裝修公司人的回復(fù)很可笑。誘騙設(shè)計(jì)師簽字。怎么個(gè)誘騙法了？還不是老套路，付定金錢啥條件都答應(yīng)，錢到手耍無賴。沒想到業(yè)主認(rèn)真了，走了法律程序。這下子傻了眼。