2021年1月17日再次量房 3月1日簽署合同 3月3日開(kāi)工 設(shè)計(jì)師：龍池潔 13917493587 施工隊(duì)長(zhǎng)：馬進(jìn)標(biāo) 18939929499 交付經(jīng)理：汪勇 13917399948
投訴內(nèi)容如下：
1，毫無(wú)誠(chéng)信，簽署合同時(shí)就對(duì)施工時(shí)長(zhǎng)有所疑義，（因?yàn)榧依镉袔讉€(gè)月的小寶寶所以希望工期可以短一些，裝修好可以多吹一段時(shí)間。）當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)師解釋說(shuō)他們合同就是這么規(guī)定的，必須這么寫。設(shè)計(jì)師口頭承諾三個(gè)月可以完工，最后一個(gè)月只是安裝家電和保潔收尾，不影響裝修散味?？墒堑侥壳盀橹梗ń裉?月2日，已經(jīng)五個(gè)月了任無(wú)完工）
2，對(duì)裝修面積疑義，不知道國(guó)家有無(wú)針對(duì)裝修公司的相關(guān)規(guī)定，裝修面積具體是按什么計(jì)算。我們產(chǎn)證面積61點(diǎn)幾平方，但是滬尚茗居卻按69平方計(jì)算。產(chǎn)生疑義后詢問(wèn)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師重新測(cè)量我家總的裝修面積只有54點(diǎn)幾平方，但是他們公司規(guī)定要剩余一個(gè)1.25的什么基數(shù)，說(shuō)照他們的計(jì)算方式算下來(lái)就是69平方。
3，工長(zhǎng)&工人不付責(zé)，剛開(kāi)工進(jìn)場(chǎng)拆舊，鄰居投訴灰塵太大影響他們，和設(shè)計(jì)師說(shuō)了N遍讓他們用東西把窗戶這一下，答應(yīng)后無(wú)任何改變，最后還是自己去買的無(wú)紡布讓工人幫忙掛上，工人也不愿意。 施工期間，水泥三番五次掉落，樓下鄰居和工人打了幾次招呼，讓施工時(shí)小心一點(diǎn)。工人還是無(wú)所事事，鄰居好心提醒還和鄰居大吵大鬧。工人施工完全不按設(shè)計(jì)圖紙，想怎么做就怎么做，有任何改變變動(dòng)不提前告知業(yè)主也不通知業(yè)主。等業(yè)主自己發(fā)現(xiàn)在要求整改。（至今廚房，主臥和次臥尺寸還是不對(duì)。）
4，垃圾清運(yùn)費(fèi)。合同里已收取費(fèi)用，但是告知收取的只是搬到樓下的費(fèi)用，要搬去堆放點(diǎn)還要額外在收取費(fèi)用。就100～200米距離額外收取2000元。（因老小區(qū)，所以小區(qū)物業(yè)規(guī)定所有裝修垃圾要統(tǒng)一堆放到堆放點(diǎn)，不能放在大樓下面。）
5，廁所地面漏水，一次，兩次，三次。次次都說(shuō)不會(huì)再漏了，次次都說(shuō)重新做了防水也做了閉水試驗(yàn)，但是就是地磚鋪了敲敲了鋪三四次。最后次鋪好地磚還不讓試水，說(shuō)要做美縫試了美縫做不了。 工人施工期間用沖擊鉆把一塊墻磚的角給弄壞了，當(dāng)時(shí)我就在邊上但是沒(méi)有吱聲，本想壞了他們總歸會(huì)更換，誰(shuí)知道等地磚全部重新鋪好我再去看，只是把墻磚壞了的角給我用膠水粘上了。幾次三番找設(shè)計(jì)師要求跟換，最后也答應(yīng)跟換。但是最后還是沒(méi)換，說(shuō)什么找了專業(yè)修補(bǔ)的來(lái)給我補(bǔ)好了。
6，電視柜后預(yù)埋50管。櫥柜廠家來(lái)安裝柜子時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，詢問(wèn)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師告知可能批墻的時(shí)候工人批好沒(méi)有搓開(kāi)，讓自己用手指搓一下就可以。再詢問(wèn)工長(zhǎng)，工長(zhǎng)告知他也記不清了。隨后找圖說(shuō)當(dāng)時(shí)開(kāi)槽開(kāi)好的肯定是埋了管子的。直到最后才說(shuō)可能開(kāi)了槽后來(lái)工人忘記埋了。
7，陽(yáng)臺(tái)現(xiàn)澆房頂漏水。當(dāng)時(shí)工長(zhǎng)承諾書(shū)，他澆的頂肯定是不會(huì)漏水的不用做防水。后來(lái)下了場(chǎng)雨，房頂漏水了，就要我們額外支付1500元做防水。當(dāng)時(shí)在不情愿但又無(wú)奈的情況下把錢付了。防水做好了，工長(zhǎng)承諾書(shū)肯定不會(huì)漏了。沒(méi)想到又下了場(chǎng)雨，漏的更嚴(yán)重了，整面墻全濕了，水一直流到貼腳線和地板下。（這還是我們自己擔(dān)心下雨會(huì)漏自己去房子里看到然后通知裝修公司的）現(xiàn)在貼腳線全部爛掉了，地板也不知道會(huì)不會(huì)壞。
8，瓦工貼磚質(zhì)量極差，地漏處切割切的跟狗啃過(guò)一樣，下面有圖。
9，工人在馬桶下水道不知道到了什么，可能是裝修垃圾，還是水泥，現(xiàn)在能看到的地方積了很厚很厚，很擔(dān)心以后馬桶會(huì)不會(huì)堵住。
10，還有很多很多小事就不一一敘述了，現(xiàn)在在以上問(wèn)題全部沒(méi)有解決的前提下，裝修公司不斷追討裝修的二期款，還揚(yáng)言不給錢就停工，所有損失我們業(yè)主自己承擔(dān)。我們也積極去他們公司溝通，告知不是不付錢，我們可以支付一部分，但是目前我們對(duì)二期款的金額和尾款金額有疑義。二期款八萬(wàn)多，尾款只留了四千多塊。四千多的尾款連賠償都不夠（已逾期一個(gè)月，貼腳線，地板損壞，50管未埋）。我們提出先支付7萬(wàn)，剩余等問(wèn)題解決再一起結(jié)算。因?yàn)閺难b修起的完全信任到現(xiàn)在一點(diǎn)點(diǎn)的信任都沒(méi)有，我們也希望有個(gè)保障?？墒茄b修公司就是一味的要錢，只考慮他們利益完全不顧消費(fèi)者的利益。還有個(gè)工程部的領(lǐng)導(dǎo)直接說(shuō)“不要處理了，讓他去，損失他們自己承擔(dān)”請(qǐng)問(wèn)這樣的裝修公司，這樣的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的工人。必須曝光他們。讓廣大的消費(fèi)者看看，以后裝修千萬(wàn)不要找他們“滬尚茗居”還是一個(gè)大公司，成天電視廣告的大公司。最后提醒廣大消費(fèi)者，付款前一定一定要核實(shí)費(fèi)用，裝修公司是不會(huì)主動(dòng)核實(shí)的，我就碰到很多比如貼磚面積多算，沒(méi)有做的項(xiàng)目不主動(dòng)減除，拆舊面積多算，瓷磚數(shù)量多算，吊頂面積多算………也是好幾千元。