2021年4月簽訂裝修合同，金額164000元，已付合同款95%。由于是二手房，之前的窗戶就有很嚴(yán)重的漏水現(xiàn)象，因此在開工簽訂合同時(shí)就明確提出要在此次裝修中采取措施改變漏水現(xiàn)象，開工后又向工長提出數(shù)次提醒不管采取什么措施一定保證裝修好不會漏水，但該公司并未作任何防水措施還向我保證不會有問題！2021年7月25日 至7月31日 南向5個(gè)窗戶都出現(xiàn)漏雨現(xiàn)象，且3個(gè)窗戶雨水已經(jīng)順著窗戶流了一地情況特別嚴(yán)重，工長一直都沒來過現(xiàn)場，現(xiàn)場工人在場也未作任何堵漏措施熟視無睹，直接導(dǎo)致地暖回填層進(jìn)水，窗簾盒石膏板吊頂被水長期浸泡！窗邊的墻面也無法墻面施工，嚴(yán)重影響后續(xù)木地板，全屋定制的安裝。至今7月31日，該公司老板在我數(shù)次交涉后對漏水始終不愿承擔(dān)任何責(zé)任。因此只能通過投訴到相關(guān)部門維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利！我的訴求是上海久向裝飾公司承認(rèn)施工缺陷并向本人出示書面保證書，保證我家（江柳路200弄1號502）窗戶漏水問題徹底修復(fù)！