歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷,投訴編號:433121320
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:1247
    本投訴于2021-08-02更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    極家精裝售后客服答應(yīng)我們說領(lǐng)導(dǎo)來解決問題,謝謝,如果解決的不滿意我會(huì)繼續(xù)投訴極家裝修

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):

    謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝

    投訴來源:嘉定區(qū)華江公路9******, 王**
    解決時(shí)間:2021年07月31日 13:48:54

    投訴詳情

    參與者: 宗福水(工程經(jīng)理)
    我們是通過電視節(jié)目極智裝找到的極家精裝,因?yàn)槲覀儗τ谘b修不懂所以還找了全案設(shè)計(jì)師,結(jié)果噩夢開始了,2021.6.26開工到現(xiàn)在,水電才做好,質(zhì)量太差了,項(xiàng)目經(jīng)理就另外收費(fèi)1萬多,目前停工狀態(tài),是設(shè)計(jì)師方案有問題她自己都沒有發(fā)現(xiàn),給我們設(shè)計(jì)的墻上不能掛油煙機(jī),作為專業(yè)的設(shè)計(jì)師這種問題都沒有發(fā)現(xiàn),還是我們自己發(fā)現(xiàn)的,后來工程經(jīng)理來解決問題了,我說要求換了設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理,結(jié)果設(shè)計(jì)師就是來走過場,后面各種說手機(jī)摔了去修了,但是我覺得我們很不滿意
    我們是包工包料的拎包入住的,合同價(jià)249858,結(jié)果設(shè)計(jì)師和我們說個(gè)性化4萬多,設(shè)計(jì)費(fèi)1.8萬,我們付了這么多錢,項(xiàng)目經(jīng)理還另外收費(fèi),我們?nèi)コ缮降赀x材才發(fā)現(xiàn)我們選擇的東西很少,東西都是老掉牙的,不喜歡的就升級加價(jià),我們老百姓的錢來之不易,裝修房子不容易,當(dāng)初沒和我們說清楚,要是這樣我們就不找極家裝修了,我們現(xiàn)在覺得我們承受不起這樣的裝修,我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)被騙了,要求極家全額退款,我們付出去的錢和裝修的材料是不成正比的,希望極家裝修公司的各位領(lǐng)導(dǎo)重視一下我們老百姓的問題

    相關(guān)評論(4

    寫評論
    • 王** (投訴人) 2021-08-03 21:43:36

      回復(fù)
      我繼續(xù)投訴極家精裝,還沒有給我們答復(fù)呢
    • 王** (投訴人) 2021-08-03 21:45:22

      回復(fù)
      工程經(jīng)理來的,都是不能做主的,說回去向上級反應(yīng)情況再給答復(fù),我們?nèi)彝饷孀獾姆孔?,馬上要到期了,我們急的心要跳出來了
    • 王** (投訴人) 2021-08-06 06:01:23

      回復(fù)
      設(shè)計(jì)師報(bào)價(jià)和實(shí)際不符,承諾很多但是兌現(xiàn)很少,選材的時(shí)候我們才知道被騙了,明明說好有很多種可以選,實(shí)際只有一兩種可以選,反正就是套路太深
    • 王** (投訴人) 2021-08-06 06:02:22

      回復(fù)
      現(xiàn)在訴求就是全額退款,希望極家快點(diǎn)

    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-07-31 13:48:54

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴