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    投訴已撤銷,投訴編號:250421430
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:965
    本投訴于2021-07-05更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    第二天就有負責人聯(lián)系我,經(jīng)協(xié)商退回部分設(shè)計費,對處理結(jié)果表示認可。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    感謝裝潢網(wǎng)行業(yè)協(xié)會王老師的幫助,通過她們的介入事情得以解決,以后遇到裝修切不可沖動。

    投訴來源:普陀區(qū)真北路1817******, 張**
    解決時間:2021年07月07日 20:51:39

    投訴詳情

    參與者: 部門領(lǐng)導(門店經(jīng)理) 楊小海(法人)
    今年6月21日在統(tǒng)帥吳中路店和他們簽訂了設(shè)計合同并支付6800元設(shè)計費,由于家里附近有他們的工地去了解后發(fā)現(xiàn)并沒有他們介紹的那么好,簽訂合同后統(tǒng)帥只給出一張原始平面布局圖,后續(xù)所有工作并沒有展開,所以想解除合同并愿意按照合同約定支付已發(fā)生的相關(guān)費用,但統(tǒng)帥無視自己的合同條款不肯退還費用,也無人來處理這件事情,這就是大公司的作為,希望大家選裝修公司睜大眼鏡!

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海統(tǒng)帥建筑裝潢有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待。目前該企業(yè)被業(yè)主投訴已達25條,望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 ! 2021-07-05 09:41:26

    3年前

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-07-07 20:51:39

    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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